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  • 1 # 蟹農小劉

    所謂的城市配送,顧名思義是指配送於城區和郊區的貨物配送活動服務。

    有關城市配送場景的規劃個人覺得從以下三點考慮:

    1、第一要先確認配送的產品貨物的特點屬性和其運輸過程中的要求。一般像普通貨物,水果,食品,建材,凍品之類的,要考慮其大小,泡重比,包裝不同,另外要考慮城市分佈區域的不同,受眾的不同,這些都給城市配送規劃場景帶來有各式各樣的要求。

    2、第二要根據個人或者公司的配送場景的規劃,來確定配送配置。對於大型客戶的要求,使用廂式貨車的直接倉到店的配送,這類配送場景對於配送系統和配送人員要求較低。對於小型散戶或個人客戶,進行快遞落地配送,或者連鎖店面周邊輻射配送,就是三輪車或者說使用兩輪電動車進行周邊輻射,就還比倉庫是中心,人員配置是網狀,遍佈城市的各小站。管理是階梯式,同時頻率較高,對安全和路由管控要求較高。需要系統,PDA,甚至帶LBS功能的排程派車系統,這方面可以要求有點高。

    3、第三對於內部管理。分兩種情況,一種是規劃場景驅動型,公司規劃要求,搭建網路,有預算支援。另一種是成本約束性,從小做大。

    關於城市配送場景的幾個支架:運輸載體,配送人員調派,系統定位,跟蹤資訊流對接和傳遞,保障考核,激勵管理架構。

    城市配送的管理節點流程如下:

    客戶下單,訂單確認,排程拍單,派送員收件/配載,運輸過程,簽收/拒收,返回,交票/退倉!

    有關管理節點分為:客服管理,財務管理,績效管理,加盟管理,地址管理等

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