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1 # 電商達人波波
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2 # 安利比鼻
1.實體店可以主營網上實體體驗店,線上下為消費者提供實體體驗服務。
2.實體店提高自身更優質的現實服務,比如服務態度以及一些衍生的服務,提供更為直接的售後服務
3.實體店可以利用搞活動折扣價來吸引顧客。
4.最為重要的是實體店一定要保證好自己的質量以及售中,售後服務。
1.實體店可以主營網上實體體驗店,線上下為消費者提供實體體驗服務。
2.實體店提高自身更優質的現實服務,比如服務態度以及一些衍生的服務,提供更為直接的售後服務
3.實體店可以利用搞活動折扣價來吸引顧客。
4.最為重要的是實體店一定要保證好自己的質量以及售中,售後服務。
現在比較流行O2O線上線下大資料運營模式,如果是實體店做電子產品,可以從以下幾個方面入手。
1:選品:儘量選些科技含量高的產品,如AR眼鏡,3D護眼儀,4D氣壓熱敷藍芽按摩儀,極限運動類,智慧家居,智慧電子鎖,智慧空氣清潔機,智慧製氧機……等等,雖然說目前電商平臺也有賣,但是體驗感和現場環境氛圍沒有實體店好,這類高科技智慧家居,個人健康類產品,實體有優勢。
3:裝修,開業促銷。裝修風格現代,簡約時尚,這個就不多說了,那麼怎麼促銷呢?價格跟電商平行,不能太高也不能太低,可以在售後,服務,保修,質保,以舊換新等方面做文章,這個是關鍵,開業可以免費發些價格不高實用的小贈品,化如微信掃碼免費領取護頸枕,夏天沙發坐墊,汽車靠枕等,成本不貴,10元左右,連續搞7-10天,一天限額50個,領完自動停止,這就每天50個,10天就500個,然後邀請好友掃碼進來的,每邀請一個給1元,最高限10個,因為邀請多了使用者不精準。邀請不能重複,這樣500個潛在客戶傳播,變成1000-3000個,這就成了傳播效果了,剩下的就是活動產品營銷和轉化銷售了……
最後面,就是服務和售後了,這個一定要做到極制,為什麼電商電子產品能賣的好,而且比實體店好,因為他有七天無理由退貨,售後無憂,上門維修,保修服務,質量問題免費退換貨,運費商家出等等,這個也可以借鑑下。