上週在網購平臺某寶上購買了一臺海爾熱水器，型號：FCD-JTHQA，昨天收到並叫售後安裝了，今天發現幾個疑點，鑑於圖片上的幾個疑點向賣家瞭解情況，賣家一直不承認是假冒產品，但卻很爽快地表示可以申請退貨退款並承擔運費、拆裝費、安裝時收取的材料費，這些費用加起來也要100多元，試問如果是正品的話賣家為何要主動承擔這些費用呢。已經叫某寶的小二介入處理了，也叫了海爾廠家售後上門鑑定真偽，在跟賣家交涉過程中一直都是無所謂態度，一副死豬不怕開水燙的樣子，售假都冠冕堂皇了嗎？這事應該怎麼對待呢？
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1 # oO月球Oo
這不過是社會縮影被媒體放大了。
假貨或者仿冒自古就有，不是說假就有理，而是說這是一種社會現象，中外都有，只不過在發展中國家或第三世界尤甚。無他，只為品牌效應帶來的效益。
購物時，擦亮眼睛，碰到了，合理維權就是。
買到假貨的很多是因為看到“價效比”。要知道雖然價格競爭一直存在，但售假的也就是利用了這一點。不貪這點便宜，或者不見得就能買到真貨，但起碼買到假貨的機率會少很多。市價100的商品，100個商家賣100，100個商家賣80，100個商家賣50，哪個範圍售假的多，用膝蓋想都知道。
有的說不要在網上買，或者直接指明淘寶或拼多多，沒必要的，難道別的平臺就沒有了嗎？肯定是有的，就是看碰沒碰到，就算國美蘇寧這種電器賣場，也保證不了你買到的正品不會有瑕疵。
比如淘寶買到假貨，拒絕淘寶；拼多多買到假貨，拒絕拼多多；京東買到假貨……好吧，買到二手的機率比比假貨高，拒絕京東；超市買到過期食品，拒絕超市；便利店買到假貨，拒絕便利店……難道，你要自產自銷嗎？
有關部門需要從源頭抓起控制，消費者需要購物時多加留意。
為什麼說發達國家這種情況相對較少，因為誠信制度比較完善。如果誠信制度關聯到企業、店鋪及個人，並且可查或公示，製假售假自然也會減少，消費者也就不用像現在這麼費心費力了。