從個人角度去說應該屬於同情，人們往往會把生理或者心裡疾病的人自然歸類為弱者，於是就有了憐憫情感，更能去為這些人做換位思考，這樣就多了些理解，多了些包容，也就更容易原諒這類人的某種缺點。

心理疾病簡稱精神病。精神病是由於內、外致病因素作用於人而造成腦功能障礙，從而破壞了人腦功能的完整性和個體與外部環境的統一性所致。精神病的基本症狀是精神活動紊亂，導致認識、情感、意志、行為等方面的異常，以致不能維持正常精神生活，甚至作出危害自身和社會集體的行為。

從對心理疾病的解釋上可以看出，這是一種對社會或他人會造成影響的疾病。首先這是疾病，所以有些行為並不出自他本心。

至於性格缺陷會比正常人更容易得到原諒。同樣一件事情，一個正常人去做和一個精神病人去做，人們的寬容程度不一樣，而對於精神病人的性格缺陷的原諒可能並不只是原諒那麼簡單。還摻雜著，同情，憐憫，慶幸自己不是那樣的人。等等一系列的情感動機，而自己就鬼使神差的願意承擔那種缺陷帶給自己的傷害。我想這就是人性吧。

當一個人有心理疾病時，他的性格缺陷是否更容易得到原諒可能是要具體情況具體分析的。首先是心理疾病的嚴重程度，比如一個人有了精神病級別的心理疾病，比如人格分裂，精神分裂，那麼他“不小心”打了人，甚至殺了人。是不受法律制裁的。但是提及人們是否在情感上原諒他的所作所為，恐怕難以得出一個一致的結論吧。又比如比精神病級別要低的人格障礙，以邊緣型人格障礙為例。性格反覆無常，喜怒不定，對人不信任。懂這塊兒的人大概可以推導到他幼年時期可能經歷了很多不堪的遭遇，以至形成了現在的性格缺陷。但這也是隻是多了一層理解，比普通人更理解了性格成因。但並不足以導致就可以原諒邊緣人格障礙患者，更別提願意和對方做朋友甚至戀人了。畢竟能和邊緣人格障礙患者保持親密關係的都不是“凡人”。普通人遇見喜怒無常的邊緣人格障礙患者可能會丟一句:“神經病！”，然後遠遠跑開。而理解了深層次原因的人其實也只能做到“哦，他生病了”。然後也是有多遠跑多遠。很難談及“原諒”的。更多可能是“理解”。那麼關於這個“原諒”或“理解”。可能也有著一部分深層次的愛被啟用的可能性。對方都已經心理疾病了，某種層次上就是弱者了，對於比自己更弱的人，人的攻擊性會相比較變弱，那麼也就有更多地可能性去理解和同情了。