-
1 # 丁路遙知事
-
2 # 組工小記
【核心觀點】高水平的領導讓員工主動分擔工作,次一級的領導讓員工認真工作,再次級的領導讓員工消極承擔工作,最次的領導安排不下去只能自己去工作。
作為領導,其重要職責就是分配任務、安排工作。安排不科學,下屬怨聲載道,工作效率地下;安排不下去,那隻能自己幹,啞巴吃黃連,有苦說不出。特別是很多新上任的領導,如果下屬不買賬,工作很難安排下去,這裡送你幾招:
第一步,立規矩,明職責安排部署工作,首先要分工明確,這是前提。職責不明,推諉扯皮,職責明確,依規辦事,誰也無話可說。因此,首先要把單位承擔的任務拉清單理清楚,分配到每個崗位上,不論誰到了這個崗位,都需要承擔此項任務。
第二,立規矩、樹威信工作職責明確了,沒有特殊以外原因,是誰的工作就必須由誰來承擔,不能今天讓A辦,明天讓B辦,每次都按分工把工作安排在具體人頭上,誰出了問題就把板子打在誰的身上。否則,就會扯不斷理還亂,陷入推諉扯皮、誰也不願擔、誰也不負責的境地。
第三,立標準、防反覆下屬工作,最怕模稜兩可,飄忽不定,反覆折騰。因此,交代任務時,要儘可能把完成時限、質量標準、具體要求等說的明白一些細緻一些,千萬不能模稜兩可,否則很容易偏離方向,質量不好,推倒重來。
第四,立導向、多激勵要充分信任下屬,安排任務時要充分進行授權,多加激勵鼓勵,有獎勵就明確提出來,沒有物質獎勵那就精神獎勵,肯定其過去的工作成績,肯定其擔當任事能力。對人物完成好的,要在公開場合及時表揚,形成獎優罰劣導向,不能讓馬兒跑不讓馬兒吃草,也不能馬兒一直飛跑還要揚著鞭子抽趕。
-
3 # 克里裡要努力
克里裡的觀點:
聰明有水平的領導會通過及時反饋、設立清晰明確的規則、尊重員工的意願和設立遠大的共同目標四個方面,將工作安排給下屬。不僅能夠充分調動下屬的積極性,建立良好的團隊氛圍,讓領導和團隊一起走得更遠!
新手領導上路,請多小心當你通過不懈的努力和過人的才能,獲得大老闆的肯定,終於邁入領導的行列,卻發現——這批“兵”,不好帶啊!
安排工作的時候,下屬們好像都跟你過不去,不是抱怨自己身上的工作太多,就是抱怨工作太難。有的下屬覺得自己做了很多,卻沒有得到相應的回報;有的下屬覺得別人能得到你的重視,是因為向你打了小報告;更有甚者,覺得自己能力超群,常常不聽你的指揮,甚至用前輩的身份來壓你。
可你也發現,公司最有潛力的部門領導,好像自己的能力也並不高超,卻能帶得動一批“能人異士”,團隊氛圍特別好,個個幹勁十足。那些對新人團隊來說困難重重的專案,對他們來說簡直手到擒來!甚至讓你發出感嘆,怎麼“庸人”能做好領導?
其實好領導,並非都有過人的工作能力,最重要的是有優秀的領導力和敏銳的眼光。他們能夠找到比自己強的下屬,影響他們,讓這些能人在各自的專業領域為自願地實現領導的目標而努力工作。
那麼究竟怎樣才能成為這樣聰明有水平的好領導?如何解決給下屬安排工作的重重問題?彆著急,克里裡這就通過四個方面,為你解答。
安排工作的四個祕訣在《遊戲改變世界》一書中,遊戲被總結出四大特徵。
特徵一:及時反饋
特徵二:清晰明確的規則
特徵三:自願參與
特徵四:共同目標
國內領導力專家樊登提出,這四大特徵也可以利用在提升領導力方面。
那麼克里裡也根據這四個特徵,分別總結了如何利用這些特徵,解決領導給下屬安排工作的問題。下面我們一一進行說明:
特徵一:及時反饋
要對員工的行為作出靈活、準確的有效反饋,讓員工有參與感,進而產生價值感;
克里裡想先說明,對於領導來說,及時反饋分成兩種情形:1.下屬向自己及時彙報;2.自己向大老闆及時彙報
首先,領導需要向下屬明確需要及時彙報的內容。請注意哦,及時彙報並非指下屬無論大小事都要擬成書面彙報交給領導。這樣只會給下屬和領導都造成過多的負擔,無法達到真正提升領導力的目的。
下屬做出地有效彙報應當是:當下手頭上的工作,完成到了哪個節點;下一步將要向哪個方向進行努力;最大的困難是什麼;能否在最終期限前完成。
清晰明瞭!當領導引導下屬進行這樣的工作彙報,不僅能夠幫下屬梳理工作目標,更能讓自己輕鬆掌握大局——
專案是順利推進?還是遇到了可以調解的問題可能需要調整工期?亦或是遇到無法調節的問題可能需要我親自準備Plan B?可能驚喜的是,下屬已經準備了合適的Plan B……其次,當領導和下屬進行良好的互動,對下屬的工作有了充分的瞭解,在面對大老闆或輕鬆或嚴肅地問詢時,你會發現,自己胸有成竹啊!畢竟,竹子就刻在你的心裡呢!
甚至,你還可以順勢跟老闆提出遇到的難題,看是否可以和其他部門合作,亦或是能夠加派人手。這也是向大boss展現自己能力的絕佳時刻!
特徵二:清晰明確的規則
要為工作設定明確的規則,讓所有人有規可循、有章可售,打造公平環境;
當部門接到新的任務,該把任務交給誰呢?是時常拍馬屁工作能力一般的小王?還是工作加班到深夜的李姐?還是剛來沒兩天卻漂亮明豔的小雪?
如果按照個人喜好來分配,相貌平平無奇卻任勞任怨的李姐可能得不到重視,長此以往李姐自然而然會選擇離開團隊;單純按照工作能力來分配,我們可憐的李姐身上頂著千斤重的擔子,其他人得不到鍛鍊,也不是好事。
那麼,設定明確的分配規則,正顯得尤為重要。
首先,領導應該對自己的團隊充分了解。李姐工作能力強,卻不會表達自己;小王的工作能力一般,可溝通能力很強;小雪是新鮮血液,什麼都需要成長,可做事卻極為認真。結合員工的優點,對工作進行分配,省時省力。
其次,如果領導能夠讓員工們內部良性競爭,更能激發每個下屬的創造力和表達能力,提升幹勁和工作技能,讓團隊逐漸形成正向的工作氛圍!
特徵三:自願參與
要尊重員工的意願,培養員工參與工作的自覺意識,推動工作程序。
領導不需要在每一個環節都緊把關卡,適當地尊重下屬的自身意願。要知道,優秀的領導要成為掌舵人,而非舵手,學會把控全域性、引導重大決策是你和團隊制勝的法寶!
特徵四:共同目標
要給團隊設定一個巨集大的目標,使得大家集體向目標前進,形成凝聚力;
利用心理學中的巴納姆效應,可以幫助我們建立積極的工作目標,讓凝聚力源源不斷地在團隊中匯聚。
巴納姆效應是指:人們常常會認為一種籠統的、一般性的人格描述能十分準確地揭示自己的特點,即便自己根本不是這種人。
換句話說,如果你積極地引導下屬,讓他們更明確地認為自己處於一個他們想要的、渴望的工作氛圍,並積極營造這樣的氛圍,以此建立的工作目標自然而然會推動下屬們不斷前進。
如果你還不明白怎麼做,我們來看墨多科技創始人墨多提出的兩個方法:
1.找到目標群體中所渴望成為的參考值
2.找到目標群體中所拒絕成為的參考值
也就是說,我們可以換位思考,站在下屬的角度來分析他們想要的及拒絕的工作氛圍都有哪些:
想要的:自由的;公平的;奮鬥有所回報的;……
拒絕的:人人勾心鬥角的;打小報告變成潮流的;批評過後不知如何改正的……
這樣一思考,是不是清晰很多?我們給予和創造更多下屬想要的工作氛圍,並極力避免他們拒絕的工作氛圍,並不斷明確地將這些特點應用於團隊文化。
凝聚力源源不斷地匯聚,你和團隊正在自覺地向著遠大的工作目標不斷奔跑,直到它越來越近……
總結:領導力的成長和領導自身的成長其實是分不開的,成為聰明有水平的領導,在安排工作時需要注意四個關鍵詞:溝通、公平、自願、積極。充分運用下屬的優勢,創造擁有超凡凝聚力的工作氛圍,領導和團隊都能走得更好,更遠!
-
4 # 傍觀冷眼人
人的本性都渴望自己主宰自己,自己安排自己的一切。
沒有一個人從心底深處願意被主宰、被支配、被命令、被安排工作,人性使然。
即便有所謂的上下之分,但這個根深蒂固的本性,每個人都應該清楚地認知,特別是在安排工作時。
聰明有水平的領導,把人的這個本性牢牢抓住了,所以安排工作讓員工覺得很光榮又願意幹。具體可以從下面幾點去安排工作。
01真誠充分肯定員工的長處,以”信任“俘虜員工真誠這個品質在人際交往中非常重要。
著名演員黃渤在一期採訪中這樣講過,當初自己沒有任何演技,不被人看好的時候,他就用真誠去演戲,唯有真誠最能打動人心,唯有真誠最有力量。
結果證明,黃渤成功了,他用真誠確實打動了很多觀眾,收穫了事業上巨大的成功。
真誠很重要,但用真正去做事的人卻不多,因為,成人的世界裡,不多點事故、世俗、圓滑、技巧、金錢、權利等外在的包裝,好像顯得幼稚不可信。
其實,就是這個我們認為的成人,成熟的人,卻把真誠,這個最厲害的武器很少派上用場。
真誠可以讓談話具有親和力,可以很快拉近和對方的距離,讓對方覺得,我們是一起的,這樣能很快消除分歧和隔閡。
我們有沒有覺得,當你真誠對待對方時,談話的氣氛也和諧了,周圍的氣場也和諧了,心情也順暢了。好似事情已經順暢地進行了大半,這是真誠帶給我們的心理效應。
聰明的領導,善於真誠地肯定員工長處,給予充分信任,充分授權。
員工心裡認為,領導能信任自己,把自己當作自己人看,他分配的事情,我也會當做自己的事情幹。
當員工產生這樣的心理認知以後,他會獲得巨大動力,承擔起該承擔的責任,發揮超出平常的能量,把事情做好。
聰明的領導這樣安排工作後,員工會產生一種微妙的心理,會在心底喜歡上這個工作。
李嘉誠先生也說,一個人在做他真正熱愛的事情時,認為這個事情就是他的事情,他釋放的能量是巨大的。當愛做你做的事情的時候,吃飯、睡覺、洗澡的每一分鐘都會想這件事情,事情做不好也難。
02不要妄圖改變員工,用足夠的胸懷包容接納異見者著名作家馮唐認為,一個領導想成事,一定不要妄圖改變員工的想法,不要妄圖在每件事情上達成共識,面對別人的意見,要有足夠的心胸去激發、容納、獎勵異見者。
但事實是,一旦某人擁有了決策權,他第一件事,或者第一個心理反應是,必須服從我的領導。
其實,這是違背上面提到的人的本性的。
違揹人不喜歡被安排、被主宰的本性,強行安排工作,沒有一個熱打心底深處願意接受。
很多員工這個時候很有牴觸情緒。
特別是對於有自己想法的員工,通過各種方式妄圖改變對方想法,得來的結果只是增加一個反對者。
之前我遇到一個校長,從來都是一言堂,什麼事情都要他說了算。
員工不能有一點自己的想法,即便有想法,提出來,他一句話,等你做了決策者,你再提問題。
搞得和員工關係很僵。
員工也不願意真正支援他的工作,所以他的工作幹起來非常費勁。
不久因為管理有問題,提前退休。
03把決策權儘可能下放到基層,讓熟悉問題的一些員工能快速決策大家都知道日本豐田公司,豐田公司生產體系很有名,叫精益生產,它的核心是,把決策權下放到基層,因為一線員工往往最先發現問題,他們最瞭解情況。
有人說,日本的管理辦法怎麼能隨便亂套在我們公司上呢,是不是具體問題具體對待?
作為領導,那你想知道員工最頭疼,最想要的東西是什麼嗎?
員工最頭疼的是,自己在一線幹工作,對很多問題都很熟悉,但沒有任何決策權,非得一趟一趟把自己本能很快決策的工作,一遍遍向不同領導彙報。結果導致工作效率等大幅下降。
但可惜是,一旦員工晉升為領導,很多人就把這個癥結給忘了。
一旦在具有決策權,事無大小都想管一把,自己很累,最累的員工。
有些人講了,就是要讓員工累,不然,閒了生事。
可你想過沒有,讓員工累也要累在工作上,不是累在如何彙報、如何決策上。
身累可以,但心累真不可以。
現在大多數情況是,員工因為無決策權,多頭彙報,搞得心很累,分配到工作上的心力就非常有限。
這就是為什麼很多人工作回家以後,顯得很累,什麼都不想說,不想做。
其實回過頭來想想,工作倒沒有做多少,心實在太累。
其實,領導是制定願景的,把握好公司大方向即可。
一些小的技術類問題等,完全可以交給一線員工自己快速決策,這樣可以大大加快工作效率,確保決策正確率。
老子也說,只有善於處下,才能很好得到。就像水,善於處下,才能發揮它人人需要的巨大力量。
總之,聰明的領導,能從人的本性出發,把員工當做一回事,信任他、授權他,給予巨大動力,員工工作當做自己的事情乾的時候,結果就會好很多。
-
5 # 80後楊同學
一個領導給下屬安排工作,要想體現聰明還有水準,既要讓下屬更有動力去執行落實,還要讓他工作上更有效率,按照理想的情況去完成,以達到兩全其美的效果。
安排工作中落實所出現的毛病通常公司安排工作,落實過程中會出現很多讓領導頭痛的毛病:
領導罵員工 怎麼罵的?
我讓你幹這個了嗎?
員工說:我以為你就是讓我幹這個啊...
結果員工幹錯了,然後又問 給你佈置工作 怎麼三天都沒信呢?
員工說:我幹完了啊!你沒說讓我三天給你個信啊...
員工碰到事情請示你,你會很不耐煩,啥事都問我,要你有何用,
結果員工覺得你脾氣大,以後就不問了自己幹,結果自己一去看,這事你問過我嗎 你膽夠大的啊,你敢自作主張啊,有沒有發現員工怎麼做都是錯,怎麼做都沒有執行力。
如何更有效率安排下屬做事前段時間,看了一下日本的工作安排五步法,深有體會,也規避了上訴碰到的問題:
第一遍:交代員工要做什麼事情
第二遍:讓落實事情的員工重複一遍要做的事情
第三遍:問下屬讓做這件事情的目的是什麼
第四遍:問落實事情的員工,做這件事情會出現什麼樣的意外情況,什麼情況下你可以自己做主處理,什麼情況下需要向領導彙報。
第五遍:如果讓你做做這件事情,你有什麼更好的想法和建議嗎?
安排事情的五遍法,也正好規避了上述員工落實事情跟領導的要求大相庭徑的情況出現。
當然在保證事情落實好的基礎上,我們還要根據員工的能力優劣,做好價值和事情優質匹配。而且委以信任,比如:
小王,這事我覺得在整個團隊裡,就你能夠更好地勝任。也希望你能完成得更好,給團隊樹立好的榜樣。
小張,活動策劃這件事情我看就你比較在行,相信你會完成得不錯。如有什麼需要團隊協助和配合的地方,隨時跟我講,全力支援你完成好!
小李,上次客戶跟進的事情,你就處理得非常好,而且領導們對你也比較看好,這次客戶跟進的事情交給你,我放心!
一個聰明的領導,在安排事情上,不僅能讓下屬更有動力去想更好落實,也能在落實前明確自己該如何做。只有自己意願更強烈,做事條理清晰,目標明確後,相信事情落實下來也會合乎領導心意,結果也不錯!
-
6 # 思維精進日記
那我來分享下我們這位聰明的領導是如何給我安排工作的!
為啥說他是個聰明的領導?我先把這事整明白!
1、學歷:博士;
2、業績:行業銷售冠軍;
3、人際:好像他的人脈圈,除了我們這幫員工之外,很少有低於5000萬的。
4、生活:不詳。
那麼這位聰明的領導,是如何給你分配工作的呢?
鬧破頭也想不到,他從來不給你分配工作,從來都讓你覺得,好像是搞了個科研,結果就把工作上的事情完成了,舉個例子:
有天在他辦公室開會,主題都結束了,然後鄭重其事的跟我說:
你下一個研究課題是:研究如何降低成本且提高就餐滿意度!!!
說實話,這事從職責上它跟我沒有任何關係,但是,如果說要研究這個課題,我覺得他跟我有很大關係,因為我喜歡研究!
“好的,我想請教一下,關於這個課題,除了您剛才提到的目標,就具體實施的過程,您有什麼樣的要求?”不管你信不信,反正我是抱著一個搞研究的心態去請教的。
我們這位領導略略一想,說:“我希望你所有的方案,都不是在猜想,而是要用事實或者資料來做支撐;另外,你的方案要從三個不同的視角提供。”
說白了就是個怎麼省錢怎麼好吃的問題,但這麼一說,高大上有沒有,儀式感有沒有!
而且,後來發生的事情:
就是這麼幹的,就那個菜品選擇及搭配,差點從原子分子結構去分析了;而在影響員工就餐滿意度方面,你甚至得把MECE原則用到極致,比如,餐廳氛圍營造,你應該從佈置、色彩、便捷度、溫度,等等等等。
說真的,這個過程真的沒有感覺到自己的幹工作,我們這位領導本身就在某個211大學,兼任著碩士研究生導師,你感覺就像一個他的學生,在一篇碩士畢業論文,論文寫好了,工作不僅完成了,而且絕對是有質量的完成了,而且完成的相對比較徹底。
不知道這樣的領導算不算有水平的安排下屬工作,但是,那時候的感覺,沒有感覺領導在安排下屬的工作,只感覺只有按照要求做起來,就能“畢業”!
-
7 # 徑得易經與管理
1.糾正對任務的誤解
2.傳達任務的核心要素
3.因人制宜
先談第一點:什麼是任務?
請各位說說…想想~
把地掃了,這是任務?把地弄乾淨了,這是任務?某事某地把地按照這標準,掃乾淨!
哪個是任務?
所以,需要對任務本身做個界定,什麼是任務?
再談第二點:任務的核心要素
目的,目標,指標,方法,時空
目的是為何要幹這任務
目標是要幹成什麼樣子
指標呢,是把目標進一步細化為多個小目標小要求
方法呢?
是打車還是大飛機還是輪渡?
時空:在哪,何時要完成?
多不多?
多!
最後:因人制宜
因此,不同層級的領導只能根據物件的不同,把任務佈置到不同程度
對於配合好的,提下目的就可以了
對於新人,必須全部說完
~
明白了?
如果領導對你說個目的,你就能讓領導滿意了~
那你一定是職場大拿~精英
-
8 # 心裡顫動的一點點
我認為,聰明的領導會讓員工自己意識到自己應該做什麼工作。假如臨時安排的工作,下屬毫無怨言,等級觀念很強,這種情況說明領導平時的工作做到位了,有威信,有人格魅力。
在這裡談一談聰明的領導怎麼把工作做到平時。
一是要充分了解下屬想要什麼。社會中,人工作的最重要的一點應當是收入,這裡就先不談理想信念了,公職人員也一樣。收入包括工資、福利待遇等等,所以要想下屬工作中有動力,首先要在政策允許的前提下,給與較好的福利待遇,幹得好的比起成績平平混日在的,在福利待遇上一定要有明顯的差別。其他的關鍵點區分單位性質的不同而異,所以領導應當首先考慮的問題就是下屬想要什麼,關心什麼。
二是要關心下屬,充分了解個人的實際情況。這一點也很重要,部隊有一句話很精闢,當領導的要知道下屬在哪裡,心裡想什麼,在幹什麼,思想工作要跟上。這也是部隊凝聚力的一種體現。每個人都會遇到這樣那樣的事情,來源於生活、情感、家庭的,充分了解了之後作為領導就能夠充分掌握情況,及時在工作中作出調整,既照顧了下屬,使其感受到溫暖,又能夠及時協調處理了工作中的矛盾問題。其實現在,很多領導都靠威嚴來管理和約束下屬,但是聰明的領導都會用感情,很多時候當一個人人麼都不想,無所欲的時候,威嚴更不起作用了,只有感情還具有凝聚力。這都需要一個優秀的領導平時工作做到位,能夠了解和關心下屬。
三是要為下屬的成長進步鋪路。其實這也是下屬關心的事情之一,是一個利益的聚焦點。我相信絕大多數的人是不安於現狀的,能夠得到進步,有時候比起一些經濟上的利益更能讓人充滿動力,成長進步也來源於各個方面,比方說,學歷、升職、加薪等等,這些事情及時作為領導沒有能力解決,沒有力量和資源,也要讓下屬感受到你在為他們的成長進步而努力,鋪路。假如你的每一個有能力的下屬都有一個好的前程,那麼其他的人會很認可你,一定是個好領導。團隊的凝聚力才能夠強,假如你只談工作,不談別的,試想一下誰會真心實意的跟著你幹。
-
9 # 自命不凡的何少
我更喜歡將這個題目分解為兩個部分來看,其一是“怎麼樣的領導可以稱之聰明和有水平”,其二是“他們如何給下屬安排工作”,這樣看或許更加的清楚答案。
首先第一部分:怎麼樣的領導可以稱之為聰明和有水平?
我相信這個問題其實並不存在所謂的標準答案,在這大千世界當中,組織形態不甚列舉,而領導者所遇到的問題更是千奇百怪。若要去驗證領導聰明和有水平,那麼首先需要明確的是標準。
優秀領導者的標準有那些?
(1) 戰略上:清晰組織目標,善於引領員工達成
任何一個組織的產生,必然是由目標驅動的。沒有目標,就沒有存在的意義和價值。一些大型組織的目標是由“戰略”、“願景”和“使命”來共同表述目標的。然後通過進一步的分解得到相關經營單元的短期目標,最終到個人的目標。比較有代表性的模式即KPIMBOOKR,無論哪種模式的應用,目的都是為了引領員工達成,從而推動組織目標達成。因此,作為一名優秀的領導者,既要能夠樹立自己團隊的目標使眾人心;又要能夠為善於採用符合組織現狀的目標工具引領員工達成。
(2) 組織上:擅長組織策略,面向未來儲備能力
組織策略是應對具體場景的有效行為,這裡包含了業務、績效、人力、流程、創新等眾多關乎人、事、目標方面的眾多方法和工具。這裡的所有行為中領導者扮演的更多是“引導和激發”的角色,給人信心,給人啟發。我個人認為更像是一名“教練”,幫助員工發展自身能力,讓下屬變的更聰明,而非自己。真正面向未來,為組織培育市場的能力、產品的能力,和人的能力。
(3) 行動上:具備群眾基礎,凝聚人心鞏固發展
領導者始終需要牢記“水能載舟,亦能覆舟”的道理,員工即其中之“水”,他們的意志總和決定了組織的發展水平。領導者,之所以這樣稱呼,是因為他們需要領導(一群人),倘若不具備群眾基礎,那麼就是光桿司令,無人可用,或者無能人可用,結果可以預想。就如我們的黨,能夠永葆青春的最重要一點,即是緊密聯絡群眾,一切從群眾福祉出發,產生的良性互動,才能讓我們國家的各項事業都取得長足發展。既要善於激發群眾的力量,又要保證人盡其才,這應該是領導者所要殫精竭慮的事業。
(4) 結果上:累積有效成果,持續輸出鼓舞人心
領導者任何的動作都需要有成效迴應,倘若任正非的華為、馬雲的阿里、馬化騰的騰訊現在依然一文不名,那麼我們還會認為他們具有卓越領導力嗎?或者他們的員工還會幾十年如一日的跟隨他們的理想嗎?其實現實社會中,很難能夠想象這些企業會走向何方。再強的軍隊,軍心不穩都是大忌,而將帥無能則累死三軍。任何的卓越領導力都需要成效背書。如今我們研究領導力,更多是看卓越領導者的成功做法,這些做法是否能夠複製,我的答案是仁者見智。在這裡,我只是說優秀領導者必將以“成效”和“付出”的合理性為目標。
綜合以上,優秀的領導者一定能夠“事半功倍、成效卓越”。
然後,我們看第二部分:他們如何給下屬安排工作
從第一部分的思考來延伸,我們就能夠看到。優秀的領導者是用目標來引領人、用策略來驅動人、用行動凝聚人和用成效來鼓舞人。那麼,給下屬安排工作,我認為可以從以下幾個方面來推動工作的佈置:
(1) 清晰目標,鼓勵人才發展
組織目標如何與關鍵下屬個人發展的統一是領導者的必修課。用員工聽得懂的話去描述工作的必要性和重要性,是能夠激發起員工的方式之一。鼓勵員工通過主動或者被動的去實施上級下達的工作,去實現自身的發展。把“關鍵員工的需求摸清楚”,把“關鍵員工的需求滿足”,能夠換來“我讓他做”轉變稱“他自己要做”的結果。
(2) 給予信任,鼓勵挑戰現狀
信任是一劑良藥,即可以避免“保姆症”(雖然授權給員工做,但管理者本身又不放心,最後就變成了管理者說一句,員工做一步的結果),又可以避免“不敢為”(員工不敢輕易做,怕被問責)的結果。當然,給予信任不是茫無邊界。一方面,管理者要“用人不疑,疑人不用”;另一方面要建立更高層次的監督機制和績效考核機制,充分的發揮員工的聰明才智跳出舒適區去獲得自身的成功。
(3) 支援監督,給予資源輔助
作為信任的補充,領導者是資源的協調者和分配者。給予員工及時的反饋。就如這次戰“疫”,各地方政府就是通過更高封面的資源協同,將物資送往下屬各級機構,確保各項事業的穩定。
員工對於獎罰是“不患寡,而患不均”的。通過健全獎罰的機制是領導者的任務之一。鞭打快牛的情況在現代企業中並不少,暴露出來的負面性也不言而喻。做到相對公平,對於持續的工作授權起到正向作用。
-
10 # 職場成功術
領導如何向下屬安排工作任務,是因人而異,因地制宜,因時制宜的事情,沒有千篇一律的格式,在你自己實際工作中,去不斷地探討,不斷地總結,不斷地完善,不斷髮展,從而,才能產生良好的工作效果。下面,現結合本人30餘年領導經歷,談談自己向下屬安排工作的幾點體會:
1,召開相關會議,統籌安排工作。對於涉及全域性性的工作,要召開相關的工作會議,對下屬各單位、各部門,進行統籌安排工作,讓這些部門都能夠有任務,都能夠有工作,並且形成具體的目標,明確完全工作的時間,有利於形成互相比較、互相競爭的良好局面。
2,召集相關人員,集中研究安排重點工作。對於一些重要工作專案,要把涉及到的所有部門、或涉及到的相關人員,集中召集在一起,共同研究討論工作方案,共同研究討論落實工作措施,共同協調解決相關問題,並在充分研究討論成熟之後,交由與會的下屬人員,去分頭抓好工作落實。
3,單獨召見下屬,直接安排專項工作。對於一些專項工作,可以將所涉及到的下屬召集到自己辦公室,交待工作任務,講清工作標準,限定工作時間,同時,還可以徵求一下屬意見,特別對完成工作任務有什麼建議或者困難,並且及時幫助解決問題。
4,隨時隨地通知下屬,直接安排臨時性工作。對於一些臨時性工作,可以通過電話或者手機,直接聯絡相關下屬,進行安排工作。簡明扼要講清工作任務,講清工作目標要求,限定完成工作時間,這就足夠了。
總之,作為一個領導在安排工作中,確實應該講究方式,並且在安排工作時,一定要講清工作任務,講清工作標準要求,限定工作完成時間,由此,才能確保工作取得實效。
回覆列表
作為一個領導者,最能體現管理智慧的就是給下屬安排工作任務。
記得我上家公司曾空降過一個外企的職業經理人,管理我們部門一個月時間,大家怨聲載道,每一個滿意他的。
主要的原因是他佈置任務總是胡亂地安排,把擅長做招聘的人拉去計算薪酬,然後把一個性格內向的下屬拉去搞培訓,這樣張冠李戴的結果是團隊管理一團糟,最後上頭大領導也看不下去了,直接將其趕走。
可見,要做一個有水平的管理者,必須懂得合理安排下屬工作。
那麼具體該怎麼做呢?下面我給大家分享三點技巧。
一、懂得給下屬戴“高帽子”在職場上,一個做得成功的領導,往往並非靠自己的能力單打獨鬥,而是依賴其團隊的力量去發展。
那麼,如何才能更好地依賴團隊的力量呢?
我覺得答案就是善於激勵員工,調動員工的積極性,充分發揮他們的能力和價值。
所以,這樣的領導在安排下屬工作的時候,會盡可能誇獎員工,儘量給他們戴“高帽子”。
舉個例子,老張作為某公司銷售部的經理,要安排下屬小王去完成一個重要但挑戰性很大的市場專案,老張對小王說:“小王啊,這個專案雖然難度很大,可放眼我們部門甚至整個公司,除了你,沒人有能力去勝任啊!希望你可以挑起大量,圓滿完成任務!”
當老張這樣說的時候,即便小王內心有一些畏懼的心理,也還是會受到極大的鼓勵,努力去完成好這項工作。
實際上,老張也沒有承諾小王任何的物質回報,僅僅這樣的一種“誇獎”,就起到了期待的效果。
二、成績在你,責任在我有些員工在接到領導佈置的任務時,會顯得比較猶豫或者缺乏自信心。其中,一個重要的原因就是這些員工擔心任務完不成,要受到領導的批評或指責,承擔不利的後果。
所以,一個聰明的領導在安排任務(尤其是重要任務)時,會因勢利導,儘可能消除下屬這方面的鼓勵。
我們還拿銷售部經理老張來舉例,他在安排小王去完成一項困難任務的時候,看到小王面露為難的表情,就順勢說道:“小王啊,你大膽地去開展工作,如果對任務有什麼疑惑或者需要資源協助的地方,都提出來和我商量,做出成績了,我給你記上功勞簿,真的出現問題也不要怕,我是你領導,會給你兜底背書的!”
小王聽到老張這樣說,終於徹底放心了,於是領取了任務大膽去做,幾個月後,這個專案的業績超出了當初的預期,讓老張十分滿意。
此後,小王的業績是越來越好,成為了部門裡最得力的骨幹。
三、懂得知人善任領導者分配任務,最致命的就是張冠李戴、胡亂安排。
比如有個員工明明不擅長做演講,你非要安排這個員工去主持客戶的介紹會,結果搞砸了活動,引起了公司高層的強烈不滿。
那麼這樣的“鍋”,難道都要那個員工去背嗎?
我想作為分派任務的領導本身,也是難辭其咎,需要受到批評了。
所以一個有水平的管理者,是分得清下屬員工誰擅長做什麼,誰不擅長做什麼,成員之間如何搭配可以起到最好的工作成效。
這就是管理者“知人善任”的能力,把合適的人放在合適的崗位上,也通過合理分配工作任務,讓每個員工都運用長處去做事,這樣的團隊,戰鬥力和凝聚力才更強。
寫在最後以上,就是我關於這個話題的一些見解,希望對大家有所啟發。