看什麼樣的網購,在哪的網購,現如今外國代購網站越來越正規了,不過代購圈的假貨也最多,製作精良的名牌產品利潤高,購買力大,很多消費者都上過代購的當,要是沒有多少錢不是正規代購網站,我勸你多學習如何購買正品化妝品比較好,怎麼解釋呢：

進口的化妝品如倩碧/雅詩蘭黛/迪奧在國內以2-5折價格銷售的90%是假貨,利用你貪圖便宜的心態,買到知名產品的心理進行行騙.還有一部分接近保質期產品處理,一般的化妝品原料的保質期是1.5-2年的時間,化妝品乳化完保質期肯定比防腐劑保質期要短,你買的化妝品2年保質期的產品,說不定已經不保質了,還有小樣,小樣這產品不進行銷售,所以不用監管備案,這款產品不用按照標準執行,所以有些看不到保質期和說明,有可能過期,或者仿品.

首先第一你要透過什麼樣的渠道證明你買的東西是假貨，第二，在什麼平臺上購買的？你可以找相關的平臺去投訴第三，打消費者投訴熱線，第四，最關鍵的就是你買的這些產品，適不適合你的面板先不管它？假不假如果就是真的？她不適合你的面板也是沒有用的，第五，我建議你使用一些純天然的護膚品，為自己的肌膚提供營養，如果自己的面板說一些問題性gif，那麼就需要一些專業的產品，為您解決問題

網上到假貨了，第一時間你要找證據證明你買的是假貨，對比圖，你用了之後臉上出現什麼症狀？反正一切對你有利的證據收集起來，第二 找到客服，把這些的證據給她她，看看她們的反應是什麼樣的？態度好就會給你退款。把物品寄回給她們（也有不要求寄回的）態度不好了，就投訴她們，（因為我這個人還是比較喜歡和平處理這件事情，我就沒有一開始就選擇投訴，實在是客服都沒辦法處理的情況下我才回選擇投訴，當然投訴是最有效的處理方式，每個人都有每個人的處理方式，當然選擇雙方都滿意的方式，別搞的最後你氣的不行不行的，人家一點事兒沒有，她既然賣了假貨，天天都會有投訴什麼的，人家習以為常了，然而是我們不怎麼經常處理這些事情，我們一定要冷靜下來，慢慢的一步一步的處理這些棘手的問題）以後買化妝品還是去專櫃，旗艦店 還有就是比較信任的代購買。一定要貨比三家，心裡有個數，原價高，賣你比較便宜，這肯定是假貨啊，一定不要貪小便宜。貪小便宜吃大虧。古話說吃虧是福，但不是所有的虧我們都要吃。我所能幫到你的就這麼多了。

像天貓，京東的品牌官方店出現假貨是罰的很重的。你可以找平臺客服，也可以找品牌客服反應。如果其他地方買到的假貨，處理起來可能會慢一點點，但還是會處理的。

蒐集證據，反饋客服，走到這一步，解決不了。開始下一步，投訴，再不行的話，打315 ，實在不行的話起訴。當然了，能和平解決是最好。走到最後一步，你也要核算時間和金錢的成本。

愛你，麼麼噠！ 我很看好你呦！