物業應當由業主大會透過選聘方式決定。然後業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施裝置和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境。但是，同時在物業管理區域內，業主大會、業主委員會應當積極配合相關居民委員會依法履行自治管理職責，支援居民委員會開展工作，並接受其指導和監督。住宅小區的業主大會、業主委員會作出的決定，應當告知相關的居民委員會，並認真聽取居民委員會的建議。綜上，業主大會有決定權，並將決定告知居委會。

前期物業除外，只有業委會召開業主大會才能決定選擇哪個物業。一些棄管小區由街道社群代管，街道社群可能會組織找尋物業公司託管。原則上是不合規的。屬於特殊情況。

社群管理是居民心中的重中之重，不可兒戲！但是，物業管理無非就是把一個小區️管理好，哪怕是門衛保安、小區️保潔、車位使用、小區綠化、宿舍維修……這一系列的需求都需要人去做，而且還要做好，讓居民感覺到溫馨和諧的家園！

社群有業主委員會，有全體業主在，由大家共同推選出物業管理單位！

社群未經業主同意指定物業進駐小區，業主要知道這是不合法的！社群直接跳過業主，指派的物業公司，在法律上是站不住腳的。

對於新小區來講，可以肯定的說是不合法的。對於上世紀其八十年代建成的老小區來講，這個是有一定的合理性。但是必須做好業主調查和意見蒐集，並在小區進行公告。如果業主願意自行招標物業的，社群不得強行安排；如果業主不發表意見，社群則根據社會管理職能，委託一家物業公司進行小區進行社會化管理。

很多老小區都是沒有物業的。因為沒有維修基金，所以老小區幾乎沒有任何物業公司願意接手。說實話，物業接手商品房小區，最重要的就是維修基金這個大肥肉。相對來說，老小區確實會存在很多問題。比如房齡久了，房屋質量問題集中顯現；沒有維修基金，但是房屋需要維修由誰出錢；業主從來沒交過物業費，一直是社群承擔，收費會有很大的難度。

但是，不管難度多大。作為小區而言，都應該是社會化管理，並應該因此付費。財政是不可能為小區的個人服務撥款的。縱然是社群託管時，也是僅僅負責基本的生活秩序，保證垃圾的正常回收罷了。不存在門崗等其他即時性服務。

但是，對於新的小區來說。社群沒有任何權力強行指定物業進場，更不能強迫業主接受指定物業。新的商品房小區，所有的小區管理事務，除業主未入住前的物業公司外，其他後來的物業公司都應該透過業主確定進行社會招標。從《物權法》來說，業主才是小區的主人，整個小區事務只有業主才最有資格決定。社群對小區事務沒有管理權！縱然是成立業委會，社群也只有監督指導權，沒有管理權。

因此，社群直接跳過業主，指派的物業公司，在法律上是站不住腳的。