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  • 1 # 使用者58965548962

    透過測試檢查,發現故障表現如下:

      1、用CMD命令進入DOS後輸入ipconfig/all回車顯示如下:

      Windows IP Configuration

      An internal error occurred: 不支援請求。

      Please contact Microsoft Product Support Services for further help.Additional information: Unable to query host name.

      2、本地連線顯示“已連線上”,但是流量為零。連線的詳細狀態為一片空白;

      3、使用命令提示符輸入“ping 127.0.0.1”得到如下資訊:C:Documents and SettingsNewuser>ping 127.0.0.1Unable to contact IP driver, error code 2

      如果你的電腦無法上網且出現同樣提示,可能就是遇到的是同一類故障。

    故障分析:

      修改連線數後無法上網,應該是這一操作引起的。而修改連線數補丁會修改tcpip.sys檔案,會不會是該檔案受到損壞或丟失引起的網路故障呢?

    解決方法:

      使用快閃記憶體從其他使用正常的、與本機作業系統一致的電腦中複製C:WINDOWSsystem32drivers目錄中的tcpip.sys檔案替換本機原來的C:WINDOWSsystem32driverstcpip.sys檔案,然後重啟電腦,又可以上網了。

      總結:修改TCP/IP連線數限制的補丁的確會修改tcpip.sys檔案,大多數補丁會在修改操作前,備份原來的tcpip.sys檔案到同一目錄下。如果修改失敗,只需要找到備份檔案(如tcpip.sys.bak),把它恢復即可。

      如果遇到WinXP網路故障,最好首先進行檢查測試一番,如果能發現問題,再查詢相應的解決方法,比起你重灌系統要快的多。

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