如果忘記了華為路由器的登陸使用者名稱和密碼，可以按照以下2個步驟來解決：

嘗試用預設使用者名稱和密碼登入。把華為路由器恢復出廠設定。

具體操作辦法：

嘗試用預設使用者名稱和密碼登入：如果不知道華為路由器的登入使用者名稱和密碼時，可以先用預設的使用者名稱和密碼進行登入，看能否成功。預設的登陸使用者名稱和密碼，可以在華為路由器底部標籤(銘牌)中檢視到。把華為路由器恢復出廠設定：如果使用預設的使用者名稱和密碼無法登入，說明該路由器的登入密碼已經被修改了，這是需要使用修改後的密碼，才能夠成功登入到設定介面的。如果你不記得之前修改的登入密碼，或者不是你自己修改的。那麼此時唯一的解決辦法是，把你的這臺華為路由器恢復出廠設定，恢復出廠設定之後，可以使用預設的使用者名稱和密碼進行登入了。在華為路由器的機身上，有一個復位按鈕。一般標註的是WPS/Reset、Reset等，不同型號的華為路由器中，復位按鈕標註得可能不一樣，請在你的華為路由器中檢視。首先把你的華為路由器接通電源，然後一直按住復位按鈕(Reset) 6秒以上的時間，鬆開按鈕。此時，這臺華為路由器就會恢復到出廠設定。

注意問題：

恢復出廠設定會清空路由器中的所有配置資訊，即恢復出廠設定之後，路由器無法上網了；此時，需要重新設定這臺路由器聯網，重新設定無線WiFi名稱和WiFi密碼。如需修改登入密碼，建議把修改後的登入密碼，記錄在筆記本或者電腦文件中，以便忘記後查詢。