不知道題主需要更換的是型號的手機，但是為什麼需要等待一定的時間才進行更換，主要是以下幾個原因：

像是MATE 20這樣的新型號的手機，連購買新機都需要等待1-2周的時間，這不是華為不願意進行銷售，而是因為市場反應太火爆，各地的庫存不足，需要從其他地方或者從生產商處調配。

連新機都存在庫存不足的情況，更遑論售後的換機了，還請耐心等候。

有的時候一個地區某一產品的銷售情況不是很好，這個當然是地區差異的問題了。所以如果題主遇到的是以前的款式，很有可能需要從其他地方調貨。

像更換售後機這樣的情況還需要當地的銷售錄進系統，然後再依照程式進行調配。畢竟手機也是存在每臺手機都有相應的編碼的情況，可能你能見到的放在店裡的手機在系統裡都是作為“銷售”錄檔的，當然不能隨便給你更換啦。等到走完這樣的程式再進行調貨當然是需要一定時間的。

所以，既然都答應給你更換了，還是需要帶新等待一下的。

不是一定要等半個月，而是產能不足的時候，而是產能不足的時候，售後網店調貨需要時間，也有可能很快就通知你去拿了。