回覆列表
-
1 # 李商隱
-
2 # 當年銷冠
禮品不是必須的,給客戶的價值才是。
你去拜訪客戶,站在你的角度你當然有你的目的。
但是站在客戶角度,你必須給客戶一個抽時間來接待你而不是幹其他事的理由和收穫,基於這個邏輯,你需要事先準備好一個客戶目前存在的問題,這個問題可以是其公司的,也可以是其個人的。
然後見到客戶後去凸顯這個問題,再給出你的解決方案和意見,你可以結合你自己的產品帶上兩句,但如果是第一次拜訪,最好不要第一時間直接掏出產品。
總之,幫客戶發現問題並提出相應的解決方案,客戶只要感受到了每一次與你見面都能獲得一定的收穫,這樣的一次拜訪和打擾,在客戶看來才是有 價值的,後期繼續與你打交道的是有價值的。
更多關於陌生拜訪方面的心得,可以看看筆者之前寫的一些文章,也許有更多啟發。
出發之前,主要的準備工作大體分成以下幾步:
1.行程安排,交通線路。
拜訪前先預約,和對方確認時間和地點,然後做好準備,行車路線或乘坐交通工具的線路(最好提前備好零錢或乘車卡)。
2.思想上的準備:
首先要理清自己的思路,過去拜訪的目的,注意事項,然後把要點寫出來,以防遺忘。儘可能多地蒐集對方的相關資訊。例如,你的客戶是什麼樣的人,他們公司的需要是什麼?他們有什麼選擇?主要的競爭對手是誰……
3、要做好物質準備。包括收集、整理有關檔案、資料名片……
如果是第一次見面,不建議帶太過於貴重的禮物,可以是有公司LOGO的筆記本(不是膝上型電腦!),鋼筆,檯曆,掛曆,或者公司相關的一些紀念品……