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  • 1 # 貳拾車長今天在嗎

    小俠作為一名客運工作人員,真誠為你解答這個問題。

    《鐵路旅客運輸規程》第四十一條規定:由於誤售、誤購或誤乘需送回時,承運人應免費將旅客送回。在免費送回區間,旅客不得中途下車。如中途下車,對往返乘車區間補收票價,核收手續費。

    《鐵路旅客運輸辦理細則》第三十七條規定:旅客因誤售、誤購、誤乘或做過了站需送回時,列車長應編制客運記錄交前方停車站。車站應在車票背面註明“誤乘”並加蓋站名戳,指定最近列車免費返回。在免費送回區間,站車均應告知旅客不得自行中途下車。如中途下車,對往返乘車的免費區間,按返程所乘列車等級分別核收往返區間的票價,核收一次手續費。

    上圖為鐵路運輸規程和辦理細則合訂本

    在實際的工作中,也會經常遇見諸如此類的情況,特別是高速動車組列車,站停時間只有2分鐘,有一些行動緩慢、愣神、熟睡的旅客,不小心就坐過站,當然也有坐長買短的現象發生,被乘務工作人員發現以後,他謊稱自己做過站了沒下去車,這個時候通常我們會對他說:“先生(女士),沒有關係也請你不要著急,我們會編制客運記錄把您與前方停車站進行交接工作,需要您的車票與身份證件,這樣前方停車站回給您安排最近返回的列車,如果您覺得在其他站下車方便的話,那麼就需要補票了”,這樣也能緩解一下他不想買票的尷尬。

    如果他不補票還想繼續乘車時,那麼可以提示他擾亂站車秩序,列車有權利責令其下車,情節嚴重,可納入鐵路旅客失信系統。

    以上是小俠的一點見解,純屬個人觀點,喜歡的話請關注小俠,專注解答鐵路火車和出行知識。

  • 2 # 狼很善良大興安嶺白狼

    車站的原則是"嚴進寬出"。既然是進站嚴那就有些人買短途票混進站上車後裝作"坐過了站"。一般的列車工作人員會問他具體的目的地車站。如果他說過站了列車工作人員會編制客運記錄交到前方三等以上較大車站,"故意坐過站"人員怕中途交下去會繼續補票的。如果拒絕補票會納入個人誠信系統以後事買不到臥鋪和坐高鐵的。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 都快三十歲的人了,臉上還整天油汪汪的,女的,正常嗎?