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  • 1 # 悟思語

    管理者和員工之間的距離是一個既有科學又有藝術的問題,是一個基於科學但實踐於藝術的東西。它需要每個領導者不斷地去學習、去實踐,而且永無止境。

    管理者的不同領導風格,決定不同距離。

    魅力型管理者,無論在平時還是工作中,他們都能很好地處理各種問題,他們只需要做好自己就可以,管理層與員工之間的距離遠近由管理層來定。

    任務型管理者,他們動手做事的能力很強,但情商不太高,這類管理者最好和員工保持一定的距離,不能和員工過於親密,否則會給工作帶來障礙。

    情感型管理者,他們的工作能力也許不是很強,但情商卻很高,他們常常和員工打成一片,能對員工產生很強的感染力,使員工感到溫暖並更努力地工作。

    如果管理者不屬於以上任何一種型別,工作能力和情商屬於正常水平,因為機遇比較好,成為了管理者,這種情況下管理者就需要和員工保持一定的距離,但又不能太遠,儘量做到平易近人、以德服人。

    員工的迥異個性,決定不同距離。

    如果員工是過度依賴型,則需要管理層在工作中多給予輔導與支援、培養和溝通,距離就需要較近;如果員工是自我完善型,遇到問題探索能力強,自我學習提高意識很高,距離則可以較遠,管理者只需要定時給予反饋就可以;如果員工屬於傳統管理型,介於前二者之間,對部分工作任務能夠獨立完成,對部分工作任務需要上級的支援和指導,這樣就需要根據實際情況把握合適的距離尺度。

    工作性質不同,決定不同距離。

    有些工作屬於簡單勞動,可替代性強、重複性的工作,管理層只需要明確工作要求與工作標準,在工作過程中可與員工保持一定距離,讓員工專心工作,不受干擾和影響,提高工作效率。有些工作是屬於複雜勞動,研發型工作、創意型工作,需要管理層與員工近距離開展頭腦風暴,多溝通、多討論才能夠共同達成工作目標。還有些工作是複合型的,某個階段是標準化的簡單勞動,其他階段是較複雜的智力勞動,也需要管理層根據工作程序合理控制與員工的距離。

    其實管理無定論,“適當”距離的影響因素也不僅僅侷限於上述三個方面,管理者與員工的距離如鏡中花、水中月,也會因為管理者的性別和其他因素有近有遠。

    在成長為一名卓越領導者的過程中,我們永遠都是:在路上。

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