在新媒體方便，與其說是公關傳播不如說是品牌跟口碑傳播。

那這個方式就很多種，比如從搜尋引擎方面，那就是把不利於我方的資訊扔到後面去，也就是透過搜尋引擎最佳化，讓利於自己的頁面排到前面來。

再比如透過各種平臺傳播品牌或者是正面訊息，比如寫一些文案或者影片來炒作等。

方式很多，主要是看人興趣什麼就寫什麼，看哪裡人多就去哪裡玩。

新媒體已經成為公關傳播乃至城市營銷不可或缺的傳播載體。

基於新媒體點對點的網狀傳播結構，可以說，新媒體傳播是一把雙刃劍。

公關傳播也可因為新媒體的推波助瀾和發酵與放大效應而成為摧垮品牌的導火索。比如近期步長集團遇到的品牌公關危機。以及之前權健集團在全網所引發的口誅筆伐。

總之，新媒體是現代公關傳播不可或缺的載體。公關傳播要基於自身所傳遞的價值觀，結合各不同新媒體的定位及風格調性，做好選題規劃及內容創作，不偏頗不偏激，有趣味，有價值，才是根本的命題。

各個平臺的定位、適應人群、推送機制均有所不同。因此，必須根據所要傳播的內容，充分發揮各平臺優勢，有針對性的指定傳播方案。

新媒體在公共關係傳播中具有極強的助推作用，但是也存在一定的反作用。發揮新媒體在公共傳播中起的作用的同時，要消除其起到的負面作用。

就這個問題來說，首先要明白公共關係傳播的概念。個人的理解是：公共關係傳播就是一個組織（單位）利用所有的傳播方式來提升自己的知名度、美譽度，這種傳播是雙向的，互動的。

一句話，新媒體讓公共關係由單一的傳播變成立體的傳播，由點對點傳遞變成全方位的傳播，由單項灌輸變成雙向交流的傳播方式。

在利用新媒體過程中，也要克服新媒體自身的弊端：

1、要防止新媒體的傳播讓公共傳播變得超級透明化，讓人變得沒有隱私，過渡曝光私人活動，或者直擊血淋淋、不適宜的場景，這些都給人負面能量。

2、新媒體雙向互動、快捷的特點，導致一些涉及政治、反動、色情、賭博等違法和不良行為、言語得到快速的傳播，變得一發而不可收拾，消除負面影響難度大。

3、新媒體傳輸容易利用大眾碎片化的時間，導致快餐式的內容增多，讓傳輸內容變得淺顯、沒深度。

這些是在公共關係傳播中利用新媒體過程中要避免的。

抖音、新聞以及精美散文、詩詞已是公眾離不開的精神食糧，我們自媒體創作人要多發精品、宣傳對社會和大眾有助益的正

能量的東西，服務社會和公眾。