首先你得對你的店面做一個考察；

你所處的地段，是深入社群，客流以居民為主？還是位處商超附近，客流沒有固定的群體？還是在寫字樓附近？

如果是在小區

那你可以以一年為期，標註到全年各個節日時間點，做相應的活動；這個所謂的活動實際上可以是很簡單的，但是要貼合節日主題，店面裝飾的物料也要準備一些，不必複雜只要有氣氛就可以了。比如說兒童節的時候，現在便利店很多有搖搖車，就可以在當天免費開放；再比如情人節，情侶共同購物滿XX的可以給XX折扣。

如果是在商超附近

那你店鋪外面擺上兩張供人休息的桌椅是基本了，應季商品擺在最顯眼位置；譬如夏季推冷飲雪糕，秋冬推熱食小吃奶茶等等.....

如果是在寫字樓附近

簡餐必不可少。在深圳這邊的便利店，注意觀察的話，同樣都是加盟美宜佳的便利店，寫字樓區域的和居民區的可謂天差地別。但凡挨近寫字樓，熱狗、雜煮、麵包盒飯一應俱全，甚至店內還提供休息區。

忙碌的上班族有時候早飯沒吃趕到公司，進了便利店，如果只有麵包多少令人失望，畢竟還是想要吃熱食；而中午他們往往也面臨趕緊吃完回去幹活的情況，這個時候雜煮就成了受青睞的頭牌，為什麼呢？

在格子鍋不同的格子裡，滾著的咖哩魚蛋、魚豆腐等——它帶來的是私人化的味覺體驗，相較於整裝的盒飯和包裝麵包更有用餐的感覺。急於辦事的上班族往往都是沒時間沒得選，而你在這個時候給了他們選擇的權利，他們就會記住你。

綜上所述，想提高服務質量，首先要擺準自己的定位，其次要深入客人的心理和需求。在一線城市你可以按照我說的區域觀察一下，不同區域的便利店，其佈置是不是如答案所說。

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