告訴你，找商務局，如果你不知道，就百度你們當地商務局電話，去領導辦公室找領導，不處理你就舉報他去紀委，也可以打12345叫他幫你轉商務局處理。不要問我為什麼知道，因為我和商務局關係好

在4S店銷售遇到的問題，基本都是4S店自己問題，在售後遇到的質保問題，都是生產廠家的問題，大多與4S店無關，所以要區分問題是誰的

最好的辦法就是透過媒體進行曝光，準備足相關資料，透過媒體聯絡工商部門，讓媒體跟進4S店和相關部門！透過曝光後，問題得到很好的解決！

如果自己的車輛沒有脫保，4S店一般不會跟客戶糾纏的，其實4S店也怕客戶糾纏，怕客戶投訴，真的，本人在4S店工作，真的很反感這樣的客戶，真的讓人煩心。

在4S遇到無賴行為，首先不要和4S店鬧僵，因為鬧不是解決問題的方法，有什麼問題你可以找售後的售後服務經理去解決，一般有什麼問題都可以解決的，如果真的解決不了，那是最後沒有辦法。

如果4S店真正的耍無賴，你可以投訴到廠家的，廠家一般對有效投訴管的特別嚴，不僅要客戶滿意還搞不好會給4S店罰款，4S店最怕客戶投訴到廠家了。還有一種辦法是去當地工商部門反應這個問題，用法律手段維護自己的合法權益。

不管是買車還是後期的維修保養 涉及到個人利益要多留一個心眼 多問問 如果4S店真的耍無賴，你可以掌握有利證據投訴到廠家的，廠家一般對有效投訴管的特別嚴，不僅要客戶滿意還搞不好會給4S店罰款，4S店最怕客戶投訴到廠家了。還有一種辦法是去當地工商部門反應這個問題，用法律手段維護自己的合法權益。

1、儲存好車輛維修保養協議，按照協議約定定期保養。如果出了協議保養期限，確屬車輛質量問題，要經過專業質量鑑定機構鑑定後，根據鑑定報告找4s店處理。

2、處理問題一定要冷靜，有理有據，不要大吵大鬧，更不能無理取鬧，要善於聽取4s店人員意見和建議，然後最好達成協議。

3、如果4s店故意不處理問題，可以在告知4s店厲害關係後，向廠家進行投訴解決。