不知你說的是手機業務還是電視業務
手機業務的話 因為手機業務已經被樂視砍掉了， 所以樂視目前已經沒有手機的售後服務了 。 不過這也不是什麼大事....從我用手機多年經驗 ， 售後基本上只是一個心裡安慰罷了 。我本身也有兩個樂視的手機 ，一個2 一個max2。 這兩個手機也沒出過什麼問題 ，最大的問題就是續航， 尿到我崩潰 ，因此換了小米mix2 。至於大家所說的黑屏開不了機， 或者開機只有紅色指示燈亮， 這其實都是小問題， 解決都很簡單 。 黑屏開不了沒有任何反應 ，這個是黑磚 ，我救磚之後正常開機 。 後面的紅色指示燈應該是短路（我猜的）了 ， 嘗試充電10分鐘後長按開機鍵加音量上鍵 ， 應該能進rec ，然後選擇重啟， 重啟後恢復正常 。
這兩個問題第一個我在自己的2上面出現過 ，第二個問題是朋友的max2， 我自己的沒有出現 。 樂視的ui還很不成熟 ，畢竟才建立沒多久 ，系統上還很欠缺 ， 常常卡的生活無法自理 。建議你去刷個類原生試試 ， 2的我沒試 ，刷了miui給我爸了， max2的刷個8.1 真的舒服， 續航也會有有所改善 。 而這兩個手機實際上都挺優秀 ，但是被處理器坑的確實有點慘 ，x20， 一核有難9核圍觀不是吹的 ， 可以開核 ，但是耗電和發熱自行斟酌。 max2的820 ，成功繼承了810的火龍稱號 ， 這發熱 不是吹的 。 而手機一直被吐槽的跑馬id無邊框 這就是仁者見仁智者見智了， 在當時看來 我認為這設計也還不錯 ，可見米5 ，同樣後來也上了跑馬黑邊 。 而820的表現同樣可以參考米5 。
可惜了賈躍亭著急去搞汽車，假若當賈躍亭的手機生態佈局完畢，手機價格也回到正軌（不再虧本賣）那麼我認為樂視的未來很是美好。 手機方面的除了對系統的吐槽我也沒啥意見了。
電視業務的話 因為我本身沒有樂視的電視不太清楚 ，但是也看到了不少關於樂視售後的報道（從樂視出事之後，手動滑稽。）雖然手機售後被無限吐槽 ，但是在各類報道中可以發現 樂視電視的售後似乎非常的不錯，曾經看到一個網友說:電視出了問題，打了電話，沒兩個小時就有師傅來檢修了。
我的想法到此，不曾後悔入手樂視，畢竟價格真的很便宜，處理器上的選擇在當時卻也無可奈何，老賈不是硬體廠商，只是個商人，也只是想透過手機佈局生態，他只想到了採用當時理論上最好的資料硬體來堆砌手機卻沒有想到硬體之間的互補互坑。又或者他只想了利用高硬體來彌補自家ui上的不足。
不知你說的是手機業務還是電視業務
手機業務的話 因為手機業務已經被樂視砍掉了， 所以樂視目前已經沒有手機的售後服務了 。 不過這也不是什麼大事....從我用手機多年經驗 ， 售後基本上只是一個心裡安慰罷了 。我本身也有兩個樂視的手機 ，一個2 一個max2。 這兩個手機也沒出過什麼問題 ，最大的問題就是續航， 尿到我崩潰 ，因此換了小米mix2 。至於大家所說的黑屏開不了機， 或者開機只有紅色指示燈亮， 這其實都是小問題， 解決都很簡單 。 黑屏開不了沒有任何反應 ，這個是黑磚 ，我救磚之後正常開機 。 後面的紅色指示燈應該是短路（我猜的）了 ， 嘗試充電10分鐘後長按開機鍵加音量上鍵 ， 應該能進rec ，然後選擇重啟， 重啟後恢復正常 。
這兩個問題第一個我在自己的2上面出現過 ，第二個問題是朋友的max2， 我自己的沒有出現 。 樂視的ui還很不成熟 ，畢竟才建立沒多久 ，系統上還很欠缺 ， 常常卡的生活無法自理 。建議你去刷個類原生試試 ， 2的我沒試 ，刷了miui給我爸了， max2的刷個8.1 真的舒服， 續航也會有有所改善 。 而這兩個手機實際上都挺優秀 ，但是被處理器坑的確實有點慘 ，x20， 一核有難9核圍觀不是吹的 ， 可以開核 ，但是耗電和發熱自行斟酌。 max2的820 ，成功繼承了810的火龍稱號 ， 這發熱 不是吹的 。 而手機一直被吐槽的跑馬id無邊框 這就是仁者見仁智者見智了， 在當時看來 我認為這設計也還不錯 ，可見米5 ，同樣後來也上了跑馬黑邊 。 而820的表現同樣可以參考米5 。
可惜了賈躍亭著急去搞汽車，假若當賈躍亭的手機生態佈局完畢，手機價格也回到正軌（不再虧本賣）那麼我認為樂視的未來很是美好。 手機方面的除了對系統的吐槽我也沒啥意見了。
電視業務的話 因為我本身沒有樂視的電視不太清楚 ，但是也看到了不少關於樂視售後的報道（從樂視出事之後，手動滑稽。）雖然手機售後被無限吐槽 ，但是在各類報道中可以發現 樂視電視的售後似乎非常的不錯，曾經看到一個網友說:電視出了問題，打了電話，沒兩個小時就有師傅來檢修了。
我的想法到此，不曾後悔入手樂視，畢竟價格真的很便宜，處理器上的選擇在當時卻也無可奈何，老賈不是硬體廠商，只是個商人，也只是想透過手機佈局生態，他只想到了採用當時理論上最好的資料硬體來堆砌手機卻沒有想到硬體之間的互補互坑。又或者他只想了利用高硬體來彌補自家ui上的不足。