你已經交錢給旅行社，那麼就是旅行社狠，想全額退款這是做夢！不可能！

因為我在2016年6月中旬到北歐加俄羅斯14日遊，錢款和有關證件在3月己全部交齊辦好，可是5月上旬突發急症，需住院治療，與旅行社說明情況，醫院開了證明，結果還是被扣掉許多錢，唉！提前一個多月退還是被扣錢，有理到那兒說，能拿回一點是一點吧！

旅行社講如果是出團前三五天退團，那一分錢也拿不到，所以不能生病，尤其是不能生大病，否則幾萬元旅遊錢就真的打水漂了！你打官司也打不蠃的。

旅行社講的道理是那麼長的路線，來回機票旅店都事先定好的，都是實名制，你臨時有事退團，這個損失旅行社不負責的，損失費由你自己承擔！想想也是這個理，你幾萬元已交到人家手裡，人家不給你，你有什麼法孑？拿回一點就認倒楣吧！

首先旅行社肯定是以盈利為目的的，而且大多數老闆會因為您的個人原因造成行程取消的一般都會扣除一定的費用！這是於理。但是作為一個人來說，還是演講情的。如果是您個人原因造成行程取消，尤其是像您這種因為生病而造成行程取消的，首先扣除一定的費用是可以理解的，當然扣除的費用當然是已產生的費用，例如酒店預訂的押金，景區門票預留的費用，或者機票取消或火車票取消而產生的費用。但是如果像您這樣提前半個月就取消了行程，旅行社基本不會發生已產生的費用。所以個人出於人情方面認為，旅行社這樣還是不合理的。掙錢當然可以，但是更應該處於感性方面多為旅客著想，像這種只為自己利潤而不過旅客的，個人覺得就算是真的跟團遊了，體驗度也不會很高，也會在很多方面坑遊客。所以以後在旅行時挑選好的旅行社還是非常重要的！

於理來說，你交錢給旅行社，肯定你們之間是有簽訂合同的，合同裡肯定也有對雙方違約的規定，我們是法制社會，理應按照合同約定辦事。

於情來說，你患了癌症，確實非常不幸，但是如果要求旅行社全額退款的話，那麼所有產生了的費用就只能旅行社來承擔，那勢必會給旅行社的老闆、家人和員工帶來影響，這也相當於是給別人帶來了不幸，旅行社並不是慈善機構，開門做生意肯定是為了要盈利的，所以我們也不能把自己的不幸轉嫁給別人。其實會有更適合的機構來承擔這份風險，那就是出行前購買一份旅行保險。

以我自己的經驗來說，去很多國家，在你辦簽證的時候就必須讓你購買一份旅行保險，就算辦簽證不需要，我也會給自己買一份，因為這份保險不僅涵蓋了我旅行期間的意外醫療保險，一般來說還會包含“旅行變更”的保障，還會有“旅行證件遺失”、“銀行卡盜刷”、“行李延誤”等等。所以說，只要你在決定出遊的時候，選擇一份恰當的保險，本身也是可以給自己一份保障，在出現一些變數時也能挽回一定的損失的。當然我希望大家買的所有旅行保險最好都用不上，開開心心、順順利利的完成旅行！