物業主管道堵了，下水把題主家給淹了，物業只負責30%的損失，像這種情況，只能去法院起訴物業公司

謝謝邀請！根據題主描述，題主回老家過春節，物業公司的主管道堵塞了，樓上廚房的水直接透過下水流到題主家裡，把題主家地板都給淹了。在正月初三的時候，物業聯絡過題主，並且說題主家水管破裂了，題主明確回覆，臨走的時候水和電都關好了，不可能出現漏水情況。題主跟物業人員反應，讓物業人員檢查下水主管道，看一下是不是下水主管道堵了，物業根本就不作為。

下水管道修好正常之後，業主第一時間從老家趕回來了，到家一看全是汙垢，叫物業來處理，他們說只承擔30%的經濟損失。業主覺得不合理，物業說讓題主去法院起訴，到法院起訴需要證據，比如有物業不作為的錄音，或者家裡面水淹圖片都可以，帶上證據去法院起訴，沒有證據，法院不會受理案子的。題主在老家過春節，家裡面地面滿是汙水，因為沒在家的原因，沒有拍照片。也沒有任何有效物證。

家裡面地板淹的很嚴重，物業只負責30%損失，物業確實缺少誠意，如果題主真的沒有任何證據，屋裡面滿是汙垢沒拍照片，造成家裡面水淹的經濟損失沒有證據，想要打贏這場官司，就得想辦法，物業承認是下水主管道出現問題。那麼這句話就是最好的證據。提供不了圖片證據，可以提供錄音證據，題主可以去買一支錄音筆，找到物業相關人員進行溝通。

溝通之前開啟錄音筆，這樣物業和題主的對話，就會被錄音筆錄下來。只要錄音裡面物業承認下水主管道出現問題。還有物業只負責30%的損失，找樓上鄰居倒水的經過，同樣用錄音筆錄下來，戴上這支錄音筆去法院起訴物業公司。法院大約7日內給物業公司送達傳票，然後法院會通知題主和物業到法庭進行調解。當場和解不了，可能會選擇開庭解決，有了這支錄音筆，錄音就是最好的證據。

以上解答分析，希望給提問者提供一些參考幫助。

哈哈哈哈……

首先，告訴你一點你所住的小區的公共設施裝置是全體業主共有的，不是物業的。

第二，物業發現情況及時履行了告知義務，你也確認物業在年初三通知你了，對不對？

第三，並不是說你家進了汙水就是物業不作為，物業應該也是透過你的鄰居反映才發現的你家漏水的情況。物業通知你以後，期間物業肯定也還是疏通了管道，不然你家和你家樓下可以漲很多的水，所以物業不作為，這一點站不住腳。

最後告訴你一句，物業願意賠償你30%，這是物業可能得罪你不起，或者是物業想息事寧人，這種情況換其他物業一分錢都不會賠你！你要不信，就是到法院去打官司，你也是輸的……

第一，做個相關檢測鑑定，您要了解相關管道是否在質保期內(正常情況新房防水質保5年，管道質保2年)，是否滿足設計和使用要求，是否因為不符合設計及使用要求導致的管道過小或者管道坡度不合理或者管道質量不合格導致的管道堵塞引起的破損。如果是因為這些原因，設計方、施工方、開發商或商家等可能需要負上相關的責任。

第二，查明管道堵塞破損原因，證明非自己認為破壞，交涉執行方法查清情況後，如果樓上漏水的原因實為樓上鄰居的原因造成的話，受損業主可根據自己掌握的情況，向樓上或鄰居講清情況，提出修補要求及修補期間對自己造成損害的賠償問題。如果樓上鄰居不配合或不及時修補的話，受損業主可根據《民法通則》第83條規定：“不動產的相鄰各方，應當按照有利生產、方便生活、團結互助、公平合理的精神，正確處理截水、排水、通行、通風、採光等方面的相鄰關係。給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害，排除妨礙，賠償損失。”將爭議提交到法院處理。當樓上鄰居不理會法院的判決，受損方可以先自己請施工隊進行修補，所花費的費用依據有關法律法規，再透過法院要求樓上鄰居進行賠償。並且，當樓上鄰居不主動進行賠償時，受損害方可以申請法院強制執行。

三，存在發現管道堵塞和破損，物業未能及時對其進行處理導致業主損失擴大，是需要負責相關責任的，是否存在只承擔30%的責任需要看你相關合同有無明確寫清楚等。

基本上來說，這些起訴之後的問題，基本都需要您去進行舉證。