智慧機器人並不能完全的取代人工，而是按照人工的指令做危險性的，簡單的，手工型別的，而不能取代人的思想及思考去工作

機器是工具，當工具的自動化程度、智慧化程度提高後，家政人員就可以從一些簡單的事務中解放出來，投入更多的精力在複雜事務上。從整體上看，機器人有利於家政服務水平的提升，是否可以取代人，應該是一條漫長的路，因為家政服務的需求會"水漲船高"。

隨著人工智慧的發展，智慧體（Agent）將在更廣泛的領域來替代掉一些基礎的服務性工作，所以未來的家政服務必然會有大量的智慧體參與，而人類所要完成的工作可能更專業化也更有意義。

雖然在大資料時代背景下，人工智慧得到了全新的發展機遇，尤其像機器學習（深度學習）被廣泛的應用在自動駕駛、計算機視覺、自然語言處理等領域，但是目前人工智慧還處在比較初級的階段，大部分智慧體還只能在特定的場景下做比較有限的工作，比如包裹分揀等等，要想完成比較複雜的家政工作可能還需要很長一段時間。

人工智慧的發展並不是一蹴而就的，智慧體參與具體的生產和服務也需要一個過程，會逐漸出現一些專注於某個事物的智慧體，比如掃地機器人、煮飯機器人等等，然後再逐漸完成這些智慧體的統一協調工作，從而形成一個比較完整的智慧化應用。在這個發展的過程中，人類崗位也會隨之升級。

除了家政類服務之外，教師、會計、律師、安保、駕駛員等工作崗位在人工智慧時代都將會迎來一些改變，一些較低層次的工作崗位會逐漸被智慧體所取代，從而把從事這些崗位的人力資源解放出來。

人工智慧的發展將對整個社會帶來影響，隨著產業網際網路的發展，人工智慧產品也將在傳統行業發揮越來越重要的作用。人工智慧在傳統行業的應用需要物聯網、雲計算和大資料的支援，尤其是物聯網的支援，所以物聯網的發展對於人工智慧的發展有重要的作用。