老闆對員工，通常要聽的，首先是結果。

沒有結果，請說進展。

沒有進展，請說方案。

沒有方案，請說困難。

“嗯”是個什麼鬼？

社會認知有兩個基本維度，熱情與能力。在評價一個人的時候，往往會覺得這兩個維度在同一個人身上難以兼得。

比如，我們如果經常和一個人一起喝酒吃飯唱歌，就很難再跟他/她一起完成有難度的需要彼此配合的事情。而那些經常得高分，看起來勤奮能幹的人，你多半不願意和他/她一起出遊，一起娛樂。

也就是說，一個高熱情的人卻被認為是低能力的，而一個能幹的人卻被認為是低熱情的，熱情與能力之間似乎是一種相互補償的關係。

在網路社交中也是如此，如果你表現得過於熱情，也許別人就會覺得你能力很低。

一個天天發“哈哈”“麼麼噠”“萌萌噠”的人，別人會覺得你只會搞笑賣萌，沒什麼實力。

在網路交往的過程中，展現自己的能力還是熱情，往往取決於物件的地位和自己關係維持的動機。

一般來說，高地位的人要儘可能展現自己是高能力的，低地位的人要儘可能展現自己是高熱情的。

當然，情商高的人，會適當去平衡熱情與能力的關係。

即便自己比較牛，在表現出自己有能力的同時，又不失熱情（偶爾賣個萌，來一發表情）是極好的。

資訊時代，溝通非常重要。但是溝通的方式還是非常有講究的。尤其是我們聊天的時候用手機，有時候對方回覆非常的敷衍。在職場和老闆聊天用“嗯”，說實話，就她這樣嗯嗯嗯回覆的，碰到這種不發脾氣反而還教你職場基本聊天禮儀的老闆，算她運氣好了。更多的老闆，只會在心裡“呵呵”，然後把你開掉。

當你走入社會，端起任何一個飯碗的時候，就說明你的一言一行就要受到這個領域一些基本規則的約束。擺正自己身份地位，回覆微信的時候，你要記住，對方那個人是你的上司，放低姿態，不要挑戰上司的面子。一個“有心眼”的人，縱然被老闆批評那一刻委屈，可事後會去反思上司說的話有沒有道理，找出不足，進而改正。批評能夠讓一個人反思和成長。

職場是一個比較嚴肅的場合，如果在公司層面正常溝通時，只會嗯哼哈嘿，那恐怕真不是老闆的問題。

出現這種問題，多數情況下是新畢業年輕人、學生之類的問題。我之前遇到過一個，是個之前只在封閉式工廠做過的年輕人，入職之後，在微信群中回覆工作，經常會有逗皮式的表情收到，或者嗯嗯字眼。我直接找到他的主管，嚴肅的批評了他，並告訴他，小事見性情，如果以遊戲式的口吻對待工作，且不能在考核期內得到改善的話，那試用期是無法透過的。經過其主管的糾正，他很快改善了這一點，併成功的通過了適用期。

不是我刻意的刁難，無規距不成方圓，下班後我們可以打打鬧鬧，上班時是應該有嚴謹的工作態度的。

有道理的，原因是：1.老闆可能會覺得你不喜歡他，對他的工作不支援，有種敷衍的感覺；2.讓老闆覺得你可能不尊重他，尤其是你的各方面條件比老闆優秀時，比如你的學歷比老闆的高，他可能會覺得你是恃才傲物。3.老闆會以為你對他的決定有意見，有種不情願執行他的命令的感覺。

不管是網上聊天或是正常的說話，用“嗯”字不甚妥當 ，屬於比較消極的唐塞口氣，給人死不樂意的感覺。

這種回答很不禮貌，特別是上下級、前晚輩、師生關係等，是十分不可取的口味，即使是同輩之中這樣回答，對方也覺得你看不起他。

所以老師這樣是有一定的道理的。

每個人的態度心理都不同，每個人對人的態度也都不一樣。有些人羞澀有些人豪邁，所以本身這個問題就沒有對錯，從不同的立場角度來看，雙方都沒有任何錯誤。

我們需要的不是對與錯，而是一個公正的角度去判斷一件事情的對錯，實際上這種問題我們生活在會遇到很多，但我們都需要去面對，我們不能去逃避，一味的逃避問題我們只能生活在陰影之下。假設雙方各退一步，我們的世界將會更加多姿多彩。

不過，姑娘講道理，如果你從老闆的角度出發，他的任何對話你都採取“嗯”的方式回答，不管誰都會很煩。就算你反駁他可能他都不會說什麼，每個人都有對與錯的一面，我們不是機器人，所以有什麼事一定不能藏著掖著。