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  • 1 # 電商張咖

    我認為解決信任問題主要有:信任就是資料、就是資產,就是日常時間的堆積留下的證據。

    2、社群的幾種形式是什麼?

    社群分類可以分為:

    A、產品類社群(只是為了產品的價格、質量加入到一塊,例如:非常氾濫的“淘寶客”模式,透過代理模式,社群賣產品,只是為了賺錢、便宜,發什麼心靈雞湯等沒用。有好的平臺生態做保障,成交主要取決於個體對產品的需求,及心理價位,群主只是中介)

    B、招商類社群(社群成員主要是做實體店、中小企業為主,主要是做生意賺錢的,想找好的產品,找好的盈利專案,賺錢專案,兼職賺錢專案為主。主要看專案盈利價值、經營狀態、產品價值、產品效能、投資回報率)

    C、區域類社群(代表性的主要是社群社群團購類,主要以小區團購為主、以公司團購為主的小範圍社群,自帶信任基礎,好成交。)

    D、全國類社群(主要是以線上教育、學習、知識付費等群體,一般會有總群、分群,總群主要用於篩選潛在客戶,分群一般都是付費會員等,主要是透過攻心文案、影片等產生信任,這個信任是有時間週期的,過了激動時間,成交週期會延長)

    所以:社群只是一個渠道,針對不同型別的社群,社群價值不同,要做的知識分享也就不同二、解決社群信任問題

    透過以上介紹了社群的基本型別:

    1、很多客戶的社群粉絲,都是來自己於傳統電商,比如(淘寶、天貓、阿里巴巴等)傳統電商要解決信任問題,主要依靠依靠圖片、資料、評價、銷售量、直播等綜合資料。

    四、總結:解決各類社群的信任問題,要透過網際網路渠道、電子化展現、資料的積累、資產的沉澱、品牌的強勢能,個人IP打造等,來解決信任問題,社群信任主要還是解決人設問題,讓粉絲信任群主、組織,才是社群導向。
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