要說不一樣,最直接的想法應該是電商平臺的玩法都不相同,淘寶今年的是集贊獲能量,兩隊拉贊可以說這個被玩過的小夥伴吐槽了不少。京東最常見的是神券優惠、打折等,特色是線上線下一起開啟促銷活動。
不過,要說別樣,可能京東這一次推出的另一款促銷形式,是挺吸引消費者的。雙十一促銷,消費者無非享受的是兩點:一是優惠,二是購物體驗。而購物體驗往往是和服務離不開的,如果來一場用服務的促銷方式,那的確是比較吸引消費者的。這次京東就辦了場服務大促。
11月7日,京東聯合了眾多了可以提供30/365、運動健身保障、美妝過敏無憂、運費險、寵物嘗新等有七大保障的商家,推出了“京東放心購” I‘服’了YOU”的大促活動,主打的就是服務保障,像電器、鐘錶、服務、美妝等這些品類的商家都有參與這次服務促銷活動。
從整體的服務來看,有今年雙十一京東剛推出的爆款服務,像京東自營放心購的商品,還有購物後想退換貨,京東物流上門取件,運費險全額理賠的服務,這些對於喜歡衝動的剁手黨來說,是在合適不過的了。
當然,很多消費者購物享受購物體驗,除了服務保障,主要還是有產品本身的一個保障,尤其是美妝產品,雖說很多大的品牌都在做活動,但是難免會有很多面板比較敏感的消費者,使用一些化妝品會造成過敏等症狀,難道說過敏就只能自己留著送人用嗎?
要是按照以前的購物形式來看,肯定是這樣的。不過,在這場服務促銷活動中,京東還是做足了服務保障,要是購買美妝的消費者過敏了,直接會有過敏無憂保障,商家將及時退貨。包括現在很多人喜歡養的寵物,也推出了寵物嘗新的保障:貓狗糧主子們不喜歡吃,最後無法進食,即便包裝打開了也可以退換貨。
整體來說,服務促銷的推出,是給很多消費者心理上都帶來了很多的保障,而這同時也說明,現在電商平臺把服務這一塊,看的還是比較重的。
要說不一樣,最直接的想法應該是電商平臺的玩法都不相同,淘寶今年的是集贊獲能量,兩隊拉贊可以說這個被玩過的小夥伴吐槽了不少。京東最常見的是神券優惠、打折等,特色是線上線下一起開啟促銷活動。
不過,要說別樣,可能京東這一次推出的另一款促銷形式,是挺吸引消費者的。雙十一促銷,消費者無非享受的是兩點:一是優惠,二是購物體驗。而購物體驗往往是和服務離不開的,如果來一場用服務的促銷方式,那的確是比較吸引消費者的。這次京東就辦了場服務大促。
11月7日,京東聯合了眾多了可以提供30/365、運動健身保障、美妝過敏無憂、運費險、寵物嘗新等有七大保障的商家,推出了“京東放心購” I‘服’了YOU”的大促活動,主打的就是服務保障,像電器、鐘錶、服務、美妝等這些品類的商家都有參與這次服務促銷活動。
從整體的服務來看,有今年雙十一京東剛推出的爆款服務,像京東自營放心購的商品,還有購物後想退換貨,京東物流上門取件,運費險全額理賠的服務,這些對於喜歡衝動的剁手黨來說,是在合適不過的了。
當然,很多消費者購物享受購物體驗,除了服務保障,主要還是有產品本身的一個保障,尤其是美妝產品,雖說很多大的品牌都在做活動,但是難免會有很多面板比較敏感的消費者,使用一些化妝品會造成過敏等症狀,難道說過敏就只能自己留著送人用嗎?
要是按照以前的購物形式來看,肯定是這樣的。不過,在這場服務促銷活動中,京東還是做足了服務保障,要是購買美妝的消費者過敏了,直接會有過敏無憂保障,商家將及時退貨。包括現在很多人喜歡養的寵物,也推出了寵物嘗新的保障:貓狗糧主子們不喜歡吃,最後無法進食,即便包裝打開了也可以退換貨。
整體來說,服務促銷的推出,是給很多消費者心理上都帶來了很多的保障,而這同時也說明,現在電商平臺把服務這一塊,看的還是比較重的。