智慧圖新零售以人為核心，實體商業首先解決的是流量的問題，透過線上和線下資料的融合，收集資料，進行清洗，透過人工智慧和模型，做成標籤。匯出消費者畫像，根據精準畫像為給消費者進行推薦，進而進行精準營銷。

實體商業做精準營銷首先要考慮人流量的問題，實體商業具有區域性限制，區域人流量的年輪、職業、風俗習慣等因素會各有差異，這就決定了每個區域的商業形態的的差別，現在使用廣泛的是採用線上線下結合的形式統計消費者的趨勢，商品搜尋、瀏覽、購買量等方面資料，結合資料做精準營銷效果會更好。另外一點線下實體商業更應注重周圍同類競爭的營銷策略變化，及時捕捉競爭對手的營銷趨勢，做好差異化競爭，吸引人流量，提升轉化率才是目的。

首先要使用者覆蓋，實現使用者行為資料的採集。渠道通常有自身網際網路系統的資訊採集、大型網際網路資訊平臺、搜尋渠道三個。除自身網際網路平臺之外，其餘兩個需要進行合作。第二是使用者行為資料分析，透過DM hub來發現目標使用者和潛在使用者的關鍵環節，資料分析的方式和能力往往決定了資料分析的效果，通常可以讓營銷實驗室開發針對性行業的資料分析產品。第三是資訊推送。資訊推送是精準營銷最後一環，同時也是非常重要的環節，基於資料分析的個性化資訊推送對於精準營銷的效果有重要的影響。通常需要跟具體的convertlab平臺合作，呈現形式往往也比較有針對性，也很多樣化，可以根據實際情況進行選擇。