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  • 1 # 使用者93423330800

    信件在傳輸中丟失的情況非常少見。請確保傳送方確實已傳送了信件並且能夠成功地向其他使用者傳送信件。很多因素會導致您不能接收信件。

    1、信件在您登入帳戶之後到達。 當您登入 Yahoo! Mail帳戶,會看到帳戶當時的狀態。如果您花很長時間寫或閱讀信件,那麼將看不到傳送到帳戶的新信件。只有當您單擊左上角的“查郵件”連結、“重新載入”或者“重新整理”瀏覽器取得收件箱的當前狀態時,或者在檢視帳戶中的不同網頁時才會提醒您有新信件。或者您可以下載雅虎通或者Yahoo!導航條,獲得新郵件的即時提醒。

    2、該郵件的地址不正確。 傳送方可能沒有您的正確電子郵件地址,或者可能偶然輸入了一個不正確的電子郵件地址。如果輸入的地址有效(但它屬於另外某個人),本來發送給您的信件可能被別人接收。如果輸入的地址無效(不屬於任何人),該信件可能已退回給傳送方並附帶一條出錯資訊。 如果您是Yahoo!電郵的使用者,傳送方可能使用了標準的yahoo.com的域名,而不是您適當的地址(例如yahoo.co.uk或者yahoo.fr) 2、信件被延遲。 大多數信件會在幾分鐘之內被傳送,但有時因為傳送方郵件伺服器的問題,或者繁忙的因特網交通,又或者郵件路由問題,信件可能被延遲傳送。(只有在很少的情況下,延遲會持續多個小時或者更長的時間。)

    4、您的郵箱已經滿額。如果您的郵箱已滿,繼續收到的郵件將被退回給傳送方,並且附上您的郵箱已經滿額的解釋。 為了幫助您管理您的郵箱空間,您的Yahoo!郵箱首頁上有一個郵箱空間的使用狀態。這個狀態提示您的郵箱空間已經有多少百分比被使用了。

    6、其它可能情況。 有時,電子郵件在因特網傳輸過程中被中斷或者破壞將會使您的信件無法投遞。雖然這種情況非常罕見,但的確會發生。很遺憾,除了等待之外,還沒有什麼方法可以確定信件是否被延遲,或者是否無法遞送。 無論何種情況,要求傳送方重發郵件是最好的解決辦法。

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