今天早上看到這個新聞,並沒有覺得多震驚,畢竟這樣的新聞之前也有過不少。不過真的覺得這樣的事情其實完全可以避免發生。
外賣這幾年興起,也帶動了送餐行業的興起,外賣小哥也自然而然成為了一類受人關注的人群。
我本人每天至少訂一次外賣,有時會有兩次。接觸過很多的外賣小哥,過程中也遇到過各種各樣的事情。比如遲到,未接到餐外賣員提前點已送達,餐品損壞等等。其中遲到是很常見的,也是發生率最高的。其實各行各業確實都不容易,都是在為了生活奔波。不過各行各業也有各行各業的規矩。有這外賣小哥自己就把自己歸類於弱勢群體,一旦和客戶發聲矛盾,他們就會怪客戶不體諒他們,他們有各種難處等等,其實我覺得現在社會都在提倡和諧,不過也不能自己就把自己定位於弱勢群體然後對客戶進行道德綁架。其次我覺得,如果沒遲到太久或者沒給你造成太大影響或者損失,作為客戶的我們也真的沒必要吹毛求疵,太過於苛責外賣小哥,更不能像新聞當中母女一齊動手毆打外賣小哥。有問題解決問題就好了。心平氣和的總會會有滿意的解決辦法。畢竟外賣小哥也確實挺不容易!
其實說一千道一萬 ,我覺得作為服務行業的外賣小哥,首先自己要有服務意識,做好自己該做的。不要逃避自己的責任。另一方面 ,作為客戶,作為被服務者,也不能總是覺得花錢了就什麼都理所應當,也多去理解對方,這樣社會也就多了一份和諧了!大家覺得呢?都來一起說說你的觀點吧。
現在的外賣了不起!都是社會老大,這女子也真夠狠的,連黑社會都敢打?你以為你開保時捷呀?完了賠錢還得拘留!真不把自己當外人了?
今天早上看到這個新聞,並沒有覺得多震驚,畢竟這樣的新聞之前也有過不少。不過真的覺得這樣的事情其實完全可以避免發生。
外賣這幾年興起,也帶動了送餐行業的興起,外賣小哥也自然而然成為了一類受人關注的人群。
我本人每天至少訂一次外賣,有時會有兩次。接觸過很多的外賣小哥,過程中也遇到過各種各樣的事情。比如遲到,未接到餐外賣員提前點已送達,餐品損壞等等。其中遲到是很常見的,也是發生率最高的。其實各行各業確實都不容易,都是在為了生活奔波。不過各行各業也有各行各業的規矩。有這外賣小哥自己就把自己歸類於弱勢群體,一旦和客戶發聲矛盾,他們就會怪客戶不體諒他們,他們有各種難處等等,其實我覺得現在社會都在提倡和諧,不過也不能自己就把自己定位於弱勢群體然後對客戶進行道德綁架。其次我覺得,如果沒遲到太久或者沒給你造成太大影響或者損失,作為客戶的我們也真的沒必要吹毛求疵,太過於苛責外賣小哥,更不能像新聞當中母女一齊動手毆打外賣小哥。有問題解決問題就好了。心平氣和的總會會有滿意的解決辦法。畢竟外賣小哥也確實挺不容易!
其實說一千道一萬 ,我覺得作為服務行業的外賣小哥,首先自己要有服務意識,做好自己該做的。不要逃避自己的責任。另一方面 ,作為客戶,作為被服務者,也不能總是覺得花錢了就什麼都理所應當,也多去理解對方,這樣社會也就多了一份和諧了!大家覺得呢?都來一起說說你的觀點吧。