1.排除路由器故障，直接連線網線埠，依舊無效看來問題應該在電腦上了。

2.檢視IP協議，是否設定為自動獲取，檢視本地連線的Internet協議版本（TCP/IPv4）屬性使用了固定的IP地址，修改為自動獲取IP地址確認後再嘗試依舊無效。

5. 再利用“360斷網急救箱”全面診斷，這裡顯示為DNS服務存在問題和網路存在問題，修復後依舊無法連線。

6.最後只能使用強力恢復了，把網路恢復到Windows初始狀態，確認之後電腦進入重啟階段，啟動之後電腦恢復網路連線。

解決方法：

建議你用360安全衛士修復IE，開啟 360安全衛士，點選“修復IE”，全選，立即修復。再開啟 360系統急救箱，裡面也有一個修復，把裡面的與 IE相關 的選項都勾上，立即修復，做以上操作時，請先關閉瀏覽器。還有如果你有IE的壓縮包的話，重灌下也是可以的。

解除安裝重新下載。

這是病毒破壞了IP底層協議,導致DNS解析網址失敗,所以打不開,QQ是用其他的,所以能上,你可以用360防毒,再用安全衛士修復一下系統IE,還不行就只有重做系統了。

用驅動精靈掃描了下，順便再驅動精靈中更新了驅動程式，還打了幾個補丁，之後那個360診斷就可以修復了。

你可以百度下載一個ie瀏覽器修復工具，或者更新IE瀏覽器版本也可以重新安裝當前的IE瀏覽器，如果還是有相同的問題，最好重新安裝作業系統。

建議你解除安裝當前的360瀏覽器，然後到官網下載最新版本重新安裝應當可以正常。