可以透過以下這幾種方法找回賬號：1、可以透過郵箱和密保方式找回，進入vivo官網，點選右上角登入圖示，點選忘記密碼，輸入vivo帳號，透過郵箱或者密保來找回帳號密碼。2、忘記密保和郵箱，您可以進入vivo官網，下劃最底部，訪問小V線上客服進行賬號申訴。3、若是忘記vivo帳號，建議題主可以攜帶手機，有效購機發票，保修卡前往vivo售後服務中心處理，可在vivo官網，服務，服務網點查詢，選擇所在省市，查詢當地售後服務中心就可以了。

vivo賬號的應用還是挺多的，是我們vivo手機的通用帳號，可以用來登陸vivo官網、vivo商城、官方社群、雲服務、查詢手機、vivo遊戲等，所以這個應當也要注重起來。

一般如果我遇到這種情況的話，我會直接去找客服，他們會有一對一的服務，可以在客服那裡填寫資料，如果他們那邊判斷沒有問題，是我本人的賬號的話，是會給我找回的。當然了你不想這樣做的話，也有其他方法，更為步驟些就是了。

首先需要登入vivo的官方網站，然後找到賬號一欄，點選登入會有忘記密碼這個選項，自己只需要點選一下，就可以進入另一個頁面了。如果還記得vivo賬號的密碼或者是有郵箱聯絡的話，就透過這種方式找回。如果都不記得話。也可以透過攜帶手機，並且把手機當初購買的發票也一併帶上，還有保修卡什麼的，到vivo的售後服務中心去諮詢處理。