我覺得應該分情況看吧！看看店鋪發生火災的原因吧！

要是火災是由於經營者不當，自己造成的，那麼這個損失由他來承擔。賠償問題，可以先適當和他溝通這個問題，清楚事情的嚴重性，如果不行，可以走法律程式，法律會給你一個滿意的答覆。

要是火災是不小心發生的，無意而為之，那麼，我們這個時候就要適當換位思考了，畢竟人心都是肉長的，想必他也承擔了巨大的心理壓力。這個時候就請適當的要點賠償吧。

總而言之，賠償是要賠償的，但是還是分情況來走程式吧！

消防來沒來滅火，如果來了的話，滅火後他們會對火災有一個調查，查明是誰的責任。

我們先排除故意縱火，因為如果是故意縱火的話，公安機關肯定要介入調查，到時候提起公訴的時候你去追加一個附帶的民訴就行了。

一般來說，你的鄰居店鋪起火，要麼是意外事件，要麼是過失。

如果是過失的話，你們可以先協商，如果協商不成，你只有提起民事訴訟了。

如果是意外，就不太好賠了，也是先協商。意外事件對方責任很小，如果執意不賠，你也只有起訴。

當然如果是別人引起的火災，誰的責任誰負責，那麼你的協商和起訴物件就要變更。

你也可以要求公安或者基層組織調解，另外在起訴時法院也會調解。

綜上，要麼協商，要麼起訴，通常來說，協商的效果更好，畢竟鄰居，能不起訴還是別起訴了。

這個是不是要等火災事故鑑定結果出來啊，原因也分很多種的，有外部的原因的，不排除其他路人，人為放火的行為，還有就是店鋪自身的管理人員工作人員，因為自身疏忽導致的火災，或是其他原因導致的火災但是因為沒有準備消防器材，所以導致了自身店鋪失火而且還蔓延到了其他的店鋪，這樣也是需要負責罰款的，不管火災是如何發生的，安居應急類產品是作為我們的日用品，每個人必備的，已經不僅僅侷限於工業保障品的範疇，而是民用安居應急日用品。