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  • 1 # 年年有詞

    1,提高獲客效率和降低成本意思是一樣,用最低的投入獲得最好的效果。這裡面有兩個資料來衡量,一個是cps,看roi,一個是cpa,看註冊會員數獲得的平均單價。

    2,獲客方式有很多玩法,一種是線上廣告dsp,一種是線下廣告,一種是地推,還有一種是異業合作,借力銷售(比如,利用大的平臺,利用其海量會員的優勢免費推廣,佣金或者分銷模式),異業合作,自媒體推廣(自有的,他人自媒體),還有熟客口碑推薦等等等。

    3,以上方式,最難的屬於dsp廣告,我的經驗roi為1:1已經是成績傲然了。而且還要看你的素材,落地頁,各個下單流程的順暢,以及你所定位的資料標籤是否精準,還要看你的產品是否有買點(不是賣點),要看你的價格是否有競爭力,你的品牌是否有影響力等等。

    4,最容易的,成本最低的當屬熟客或者已購會員的推薦(口碑營銷),但它的前提是你的老顧客相對忠誠,以及你是否設定一套具有誘惑力的推薦機制。

    5,異業合作也是一個很好的高效率的獲客方式。如果選擇好的合作商或平臺,前期做好談判,後面的工作只要做好維護就行,一勞永逸。你要做的就是不斷輸入你的產品,做好售後服務就行。

    6,最後想強調一點,也是非常重要的:獲客很重要,但是,客人來了,你是否準備好了讓他們感到非常滿意,因為,只有讓客戶非常滿意,才有可能讓他成為你的天使型客戶。僅僅100%滿意,也只會有20%的使用者對你忠誠。只有非常滿意,他才會對你忠誠,才會進行二次三次甚至更多的購買,老會員的復購的成本永遠會比新客的成人更低,而且低更多。

    一句話,流量紅利的時代已經過去了。以前的營銷靠流量,現在也靠流量,但成本增加了。現在靠的是“留量”。會員影響,值得我們營銷人進一步摸索。

    以上僅供參考!

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