ERP是用現代資訊科技建立資訊網路，突破舊的管理思想，著重供應鏈管理。整合企業管理、業務流程、基礎資料、人力物力、計算機軟硬體於一體的企業資源管理系統。

未來ERP技術的發展方向和趨勢：ERP與客戶關係管理CRM的進一步整合ERP將更加面向市場和麵向顧客，透過基於知識的市場預測、訂單處理與生產排程、基於約束排程功能等進一步提高企業在全球化市場環境下更強的最佳化能力；並進一步與客戶關係管理CRM結合，實現市場、銷售、服務的一體化，使CRM的前臺客戶服務與ERP後臺處理過程整合，提供客戶個性化服務，使企業具有更好的顧客滿意度。

ERP與電子商務、供應鏈SCM、協同商務的進一步整合：ERP將面向協同商務，支援企業與貿易共同體的業務夥伴、客戶之間的協作，支援數字化的業務互動過程；ERP供應鏈管理功能將進一步加強，並透過電子商務進行企業供需協作。

MIS系統階段：企業的資訊管理系統主要記錄原始資料、提供查詢、彙總等功能。經過發展合成的決策支援系統和經理支援系統可以支援多種決策模型．得出可能的方案，還可評估方案。

在ERP階段，管理系統更加的成熟．增加了包括財務預測、生產能力、調整資源排程等方面的功能。以計算機為核心，企業實現了全面JIT管理、質量管理和生產資源排程管理及輔助決策功能。

電子商務時代的ERP：網際網路技術的成熟，加強企業同客戶或者供應商溝通的能力，實現資訊高度共享甚至直接資料交換。從某種意義上說。企業與企業聯絡更加的緊密了，形成共同發展的生存鏈。

ERP的不斷髮展與完善最終將促進基於Internet支援全球化企業合作與敏捷虛擬企業運營的整合化經營管理系統的產生和不斷髮展。

未來是資料時代，任何行業都進去微利時代。

各行各業整合趨於穩定，巨頭不斷湧現。

中小型企業想要生存必須要有特色，做差異化競爭。

5G來臨，巨頭的湧現，資料容易獲取，管理，營銷，側供給，企業降本增效，都需要ERP來協助運營，5G元年也將是ERP發展的元年。