電子郵件英文名稱：E-mail。

1.電子郵件系統是一種新型的資訊系統，是通訊技術和計算機技術結合的產物。電子郵件的傳輸是透過電子郵件簡單傳輸協議，這一系統軟體來完成的，它是Internet下的一種電子郵件通訊協議。

2.電子郵件的基本原理，是在通訊網上設立“電子信箱系統”，它實際上是一個計算機系統。系統的硬體是一個高效能、大容量的計算機。儲存空間包含存放所收信件、編輯信件以及信件存檔三部分空間，使用者使用口令開啟自己的信箱，並進行發信、讀信、編輯、轉發、存檔等各種操作。系統功能主要由軟體實現。

3.電子郵件的通訊是在信箱之間進行的。每份電子郵件的傳送都要涉及到傳送方與接收方，傳送方式構成客戶端，而接收方構成伺服器，伺服器含有眾多使用者的電子信箱。傳送方透過郵件客戶程式，將編輯好的電子郵件向郵局伺服器傳送。郵局伺服器識別接收者的地址，並向管理該地址的郵件伺服器傳送訊息。

4.通常Internet上的個人使用者不能直接接收電子郵件，而是透過申請ISP主機的一個電子信箱，由ISP主機負責電子郵件的接收。一旦有使用者的電子郵件到來，ISP主機就將郵件移到使用者的電子信箱內，並通知使用者有新郵件。因此，當傳送一條電子郵件給一另一個客戶時，電子郵件首先從使用者計算機發送到ISP主機，再到Internet，再到收件人的ISP主機，最後到收件人的個人計算機。

5.每個使用者的電子信箱實際上就是使用者所申請的帳號名。每個使用者的電子郵件信箱都要佔用ISP主機一定容量的硬碟空間，由於這一空間是有限的，因此使用者要定期查收和閱讀電子信箱中的郵件，以便騰出空間來接收新的郵件。