手機無法充電一般有兩種情況：

一、手機連線充電器無任何反應

二、充電有反應，但電池電量不增加或減少

下面針對兩種情況提供解決方案：

一、手機連線充電器無任何反應

（1）確認使用標配充電器給手機充電，充電過程中提示燈不亮或者沒有充電標誌，可以清理一下手機和資料線介面處，再次進行嘗試，還是不行，可以更換其他能正常使用充電器進行充電，確認是否是充電器問題，如果是，更換充電器即可。

（2）當手機長時間未使用，或低電量關機後沒有充電的情況，則可能是出現電池虧電的情況，這時候需要充電一段時間（30分鐘左右）再確認手機是否有反應。

（3）透過上面測試，手機仍然無法充電，攜帶保修憑證去售後服務中心進行維修。

二、充電有反應，但電池電量不增加或減少

這種情況一般是手機處於高耗電狀態，充電量於耗電量抵消了，或者是使用電腦USB充電，由於電流過小，導致充電很慢，甚至充電量小於耗電量，從而電量反而下降。

（1）停止使用手機，觀察充電是否正常。

（2）使用標配充電器充電，觀察充電是否正常。

（3）使用標配充電器在開機狀態充電時，電量不增加。有可能是手機存在大功耗應用執行，先關機，觀察是否能正常充電。如果正常，停止該應用的執行再繼續充電。