估計你是沒有權力讓他離職的，但是可以把自己決定的建議，直接報告給你的領導，讓你的領導來決定怎麼處理他，或者把他調離到其它小組。

一.工廠裡的小領導有管理，沒有實權

工廠的領班，一般來說，只是安排一些具體的工作，對小組成員的一般工作管理，沒有權利給員工進行一些大的處罰，小的警告之類的是可以做到，但是工廠小，可能制度也不是很齊全，這就導致沒有一個標準，可能靠個人自覺性。

這是很多小工廠存在的問題，遇到這種問題，但是這個情況非常少，對於一個不服從管理的員工，可以先和他談談，看看能不能解決，解決不了就把你的建議上報給領導，讓領導下決定。

二.不服從管理的員工，為什麼不服從

工廠大家都知道是製造業，一般選擇製造業的人，都是比較實在的一部分人，他們也比較真誠，每天都是重複機械般的工作，也會很遵守工廠的規章制度，如果是小工廠，雖然制度很少，但是也會把工作做好。

不服從管理，可能存在一種，對工作無謂，認為只是在工廠打份工，掙點錢而已，不希望被管得嚴，但是目前又不會走，只要管得不嚴就能按時把事情做好。

如果你真的去管理的非常嚴格，反而會激起員工的逆反心理，這是很多年輕人的心態，其實本質上也沒有很大的問題。

那麼我們以工作為標準，首要的目的是把工作做好，如果因為工作引起的責任，那麼就要對員工進行處罰。

因為本身就是一個小工廠，可能也不會制定嚴格的制度，制度對大企業相對好管理一些，對小工廠來說，就會變得很複雜。

三.小領導用心去管理，大領導用權去管理

既然是個小領導就需要和小組的成員，搞好關係，一般並不難，因為你也不會擺一個官架子，小領導也需要和員工一起幹活呢，經常性的和小組成員溝通。

你就會發現員工的真實想法，也很接地氣，他們也願意和你分享，發現了問題，就先和員工溝通，實在沒有辦法了，你是有建議權的，把你的決定建議向領導彙報。

公司的大領導才會用權力去管人，大領導掌握著，能決定職場員工最關心的事情，人事權和加薪權，這是小領導沒法比的，所以員工會對大領導產生一種畏懼感。

四.建議

1.不服從管理，先溝通，溝通沒有結果，再上報給領導。

2.瞭解小組成員每個人的情況，只有瞭解清楚他們，才能在遇到事情的時候，容易解決。

總結：小工廠，說簡單也是非常簡單的管理模式，一般都是靠溝通去解決問題。

我只能說現在年代不同了，工作比較好找，資訊非常發達而年輕人又吃不了苦，在很多行業裡面都面臨著和你同樣的問題——基層員工不好管理！想要強硬一點，不好意思，勞動法搬出來，一套一套的，搞不好記者都請來了→_→

當然，這只是面對比較刁鑽的員工，這畢竟還是少數的！據我所瞭解的情況，更多的原因是管理方法方式的原因，這跟來自基層管理者本身的素質有著很大的關係！這個要說可能就太多了，總之，現在想要做好基層管理者，必須要身先士卒，敢當擔有責任心，更重要的是要有規矩，現在很多基層管理者不得服眾很大一個原因就是，定了規矩要求員工嚴格遵守而自己卻不遵守，類似現在的美國政府，搞雙標，別人不遵守就要打壓，自己不遵守卻似為正常，這種霸權主義當然不得人心！說到底是時代不同了，以前搞霸權，大家只能忍氣吞聲，現在你看下美國的示威遊行恰恰能證明這點！回過頭來看看咱們中國政府是怎麼做的？一切以人為本，基層百姓能安心工作，開心生活那才是國家的強盛之本！一個企業其實也是一樣的……

我做生產組長三年，管理人數一百名左右，產線什麼人都有，也會遇到，但沒有一個不服從管理的，而且工作都很積極，甚至連其它產線的員工對我的口碑都很好。我能做到這樣的局勢主要原因：一：以身作則，從不私下收員工的錢財賄賂。二：產線員工不小心犯了錯，我第一時間是去處理問題，而不是對他們發脾氣。三：即使我和有部分幹部平時生活中關係好，但在工作中從不袒護，該怎麼處理就怎麼處理。有升職加薪的機會，我都盡力為他們申請提報。四：我們產線員工被其它部門人員欺負，我都會為他們出頭。五：私下讓員工用小紙條每人寫一份對我和幹部工作的意見，和改善的方法。合理的意見，幹部需要改善的方面我也會採納。最後得到科長的賞識，可以代理代班主管平時工作的日常事務。人無完人，請不要因為手裡有一份權利，就肆無忌憚的去發揮。有的時候也得經常關愛自己的員工，偶爾組織聚會，帶動員工的生活氣氛。我相信沒有一個人是故意跟你對著來的，所以你管理的方面肯定有問題，才會造成這樣的局面。

打工的何必為難打工的，出來都是為了賺錢，生活都不容易。

我也在工廠體驗過，因為我一直沒上過班，自己做生意的，疫情期間去工廠磨一下時間，也見識到了一些情況，其實工廠裡面不好管理的也就那麼幾類人，一種是年紀不大的，沒家沒業的，反正光腳的不怕穿鞋的；二是過來找女朋友的，目標都不一致；三是有退路的，像我這樣的就屬於有退路的。總結起來就是這些人都不在乎這份工作，所以這些人很難管理，但是通過觀察可以看出來，大家對待工作方面其實都是比較認真的，不至於說別人都在做事自己不做，進而影響整個工作的進度。凡是來做事了的人都或多或少的在乎自己的勞動所得，不會刻意的去違反公司規定。

至於題主說的不好管理我也不知道主要指的哪些方面，但經過我的觀察無非是遲到早退偷點小懶，抱怨規矩太多，老是犯些小錯誤，說的通俗點就是事多難纏。如果有人公然違反工廠禁令的，直接申請開除或者讓其自離，也不存在好不好管理了。

說了這麼多都是普通員工的問題，我們再來看看小領導有哪些問題，不得不說的是，可能比較難聽啊，但是這是普遍事實，也不是故意貶低，請不要介意，工廠裡的員工普遍文化素質不高，一般都是初高中畢業，小領導一般是通過熬資歷升上去的，所以文化素質方面跟一些普通員工區別是不大的，也就很難接觸到真正的管理方法，只是使用自己認為有效的一些方法，比較普遍的就是吼罵，用扣工資威脅，有點擺領導的架子，覺得我是領導你就得聽我的。這自然是為人不喜的，尤其對那些不在乎這份工作的人來說，他們更看不慣這種行為方式，所以也就很難管理了，當然了，我也見過很多管理的很好的小領導，他們都比較有親和力，對待工作也是很認真的，因為人是有情感的，所以你尊重他，他不說尊不尊重你吧，但伸手不打笑臉人總是懂的。

另外，工廠的人員流動都相對較快，那些不在乎這份工作的刺頭也很快就會離開工廠，有新的人補充進來，所以個人建議不用太過煩惱，也不用刻意去針對管理那些人，適當的提醒一下，只要不過分，把工作保質保量的完成就行了，因為把工作做好才是你的目標，而不是把那些人治的服服帖帖。

最後多一句嘴，有這閒工夫，你不如多去看看書，學習一下如何管理，提升自己。

做管理其實要知道恩威並施雙管齊下才能管理號下面的人！我打個比方要是你上級只會給你壓力以及嚴格管理你，你是否會願意呢？我相信也不會吧！

我舉個例子：小陳剛去一家公司做主管理，首先做的第一件事就是如何討好員工，幫老師節省開支，於是就決定把原來一天休假3天改為1天，把原來本來400的全勤獎改為200元，接下來就是設立嚴格的管理制度要求員工嚴格遵守，並且還大義凜然的說他自己也會遵守，後來發現加班費高了所以再次下了的決定那就是必須義務加班，如果不同意的可以馬上辭職，留下了的就必須遵守，結果當時就有一般的人辭職了，剩下的全部是中老年人，他也全部同意了，後來招人的時候，都是跟人家是願意接受義務加班的就來，結果沒有一個人來，最後他因為沒有完成公司給的業績要求，被開除了！

例子中的這個管理就是犯了一個嚴重的錯誤，那就是隻是一味地嚴格管理，一味地的使用威，而忽視了恩！

管理的職責確實是幫公司解決問題的，幫公司節省開支的，但公司更需要的是你幫公司創造價值

我相信大部分上班的人，都是那種會遵守規章制度的人，但前提下付出的要得到相應的回報，這就是我上文說的恩威並施，適當的給員工爭取福利那麼你再嚴格一點，那麼你的管理工作就會好做很多的！

你可以找他單獨談談，談話的方式不要太強硬，也不要軟弱，就當同事的心態來談，問清楚他到底是怎麼想的，為什麼不服從你！如果這個方式行不通的話，那麼就可以強硬的跟他說，要他把態度放正不改的話那麼就利益規章制度來進行懲罰！

跟公司反應

切記跟公司反應之前，一定要自己先嚐試的解決，比如你用了先禮後兵還是改變不了話，才能向公司反應他的問題，要公司幫你去解決，如果你直接就上報公司的話，那麼公司就會覺得你是在推卸責任，因為處理員工的事是你的責任，只有在你解決不了的情況下，才能反應給公司，要是一有什麼事情就反應給公司解決，那麼公司還要你管理幹什麼！

不服從管理其實一定有原因的，首先要查明原因，不知道你是直接空降的，還是本班組提升上去的，如果是空降的，那不服從你也是可以理解的。可能如果你不去，這個領班就是人家的，空降的都要面臨一個的問題，那就是不服從管理。空降的因為很多人不瞭解你的能力，所以有些不服從你，尤其是技術型崗位。只要你能展現出你的能力，那這個問題慢慢也能解決。如果是本班提上去的，不服從你，那估計是對你的人，或者能力不服。這樣的話，你要展現出你的威望來，有時候殺雞儆猴還是很有必要的。當然這是下下策。當有人不服你的，你首先要做的一件事就是，不要失了威望，不然慢慢會變成兩個，三個，四個，都不服你了。不服你可以，你要其他的人唬住了。這時候做事一定要公平，比如，讓他去幹什麼，他不去，直接罰錢，再換另一個人去（你一定要有把握他一定去），然後給這個人獎勵，這麼幾次下來，只要安排他的活，他不去，其他的人去了都獎勵。時間久了，要麼他自己服軟，要麼他自己離開。

在工廠做領班，說白了就是一條流水線上的班長。因為這個職位的特殊性不能講那種管理藝術和弟兄們打成一片的大話。這樣的職位除了工作的時候比同事們少花點力氣以外，比別的工人多掙不了幾個錢。

所以不論在老闆那裡還是工人那裡，都不會太拿這個崗位當回事，這就為你的管理不順暢造成了阻礙。

我們不低看工廠工人，我也在工廠做過，總體給我的感覺是，工人普遍的學歷低一點，想法也簡單一點，說白了就是我進工廠幹活不講究什麼朝九晚五的待遇，我幹我的活出我的產品，你給我記工發錢就行了。

尤其現在的年輕人，更加的不服從管理，用以前那種批評他，扣他工分或者直接罰款的老辦法，就不那麼合適了。

不是說沒效果，碰上一個軟硬不吃在線上跟你扛起來的人，那我們以後的管理就更困難了。

他嫌管的嚴無非就是違反一點工廠的小條例，估計最多就是生產的時候帶個耳機或者在車間吃東西類的小事。

說他一兩次不聽就不急著說他了，再遇到就當沒看見。很顯然你說他也不會服從管理。

那就先別急著說他，避免因為這樣的事你們之間大打出手，到時候別的員工也效仿，那你多下不來臺，對你的影響多不好！

應付這種工人最好的辦法就是天天給他調活，不給他穩定的工作。

每天早上去了你先安排別的工人在他的工位上，再把他安排在別的工位上，這個順序不要混了，主要避免他不聽你的不去別的工位。

天天給他安排複雜繁瑣不掙錢的活，什麼尾單、小單全給他，時間長了他自己就受不了了，要麼找你服軟，要麼感覺沒有歸屬感主動離職。

不管怎樣，最後的結果別的工人會看到，再往後你的管理就會輕鬆很多，也就是我們常說的殺雞敬猴。僅供參考吧！

都是打工的人，你在廠裡做管理，第一你不能去針對每一個員工，第二你要看你管不下來的員工，問題出在哪裡，是不是人家做得過關了，你還要說這不是，那不對的，如果你心裡覺得做得差不多了，請你不要在說這不行，那不好的，大家都是打工的，誰也不要為難誰，每個人都想做得最好，我遇到過這樣一個管理，很氣人，他喜歡的人，又喜歡他，做什麼都是好，希望全世界的女人都是他老婆，如果達不到他的要求，他整死你，不是我針對他，是他太過份，我經常和他吵架，時間吵長了，我說我不幹了，我其直，後來我去教其直書，教到經理那裡，經理又問廠長怎麼回事，廠長說他不知道我其直，後來廠長也去經理辦公室，廠長也罵我，幹嘛不跟他講，直接找經理，我說找你有用嗎，你知道的，他針對我，我不幹了，那天廠長和經理倆個人都勸我，留下來，先做一個月，他在為難你，我們馬上給你接工資，決定不會少你一分錢，快去幹活，廠長和經理都那樣說了，我也不好意思拒絕了，又去幹活，從那天起他很少為難我了，

在班組的日常管理中，人員管理是最難的，也是最重要的，員工的工作主動性和積極性直接影響班組的整體工作效率；員工的執行力是一切流程、規章制度得到切實實行的基礎，也是班組的核心競爭力。

班組管理人員如何利用手裡“有限”的權利和管理方法來處理團隊中的“不和諧”成員呢？希望下面的回答能給你一些幫助和建議。

處理類似問題的邏輯是什麼？

在處理問題之前我習慣先梳理邏輯關係，對可能遇到的、發生的情況制定對策，避免處理過程中猝手不及，處理“刺頭”員工儘量一招制敵，牢牢掌握主動權，如果形成拉鋸戰的局面，就會帶來不必要的麻煩。

個別現象還是普遍現象？進而判斷是員工問題還是自身管理問題深入分析員工和自身問題產生的原因，為後續對策提供依據根據原因分析採取對應的措施，目的是解決問題跟蹤措施的效果，如果效果不理想則從第二步繼續迴圈問題得到完美的解決建議要想清楚了，想全面了才開始行動，一擊必中，避免帶來不必要的麻煩。原因分析：導致這位員工不服從管理的原因有哪些？

僅僅從題中的描述來看，主要原因在這位員工，但是員工的問題都離不開管理的問題，所以，你這位領班也要進行自我反思，下面進行詳細的說明：

01.員工屬於“老資歷”，持才傲物

這樣的員工最大的特點就是進入公司的時間比較早，可能比你這個領班來公司的時間還要早，有的在公司剛成立不久就來了，確實是位“老員工”，也有一定的工作能力。

這樣的員工喜歡在別人面前擺資歷，對於新的領班不尊重，對新的管理方式陽奉陰違是常有的事情。

這類員工心態容易不平衡，總認為自己資歷最老，心裡不服別人。

02.員工有自己的小團體，

這一點要特別小心，有的員工善於搞關係，總是和產線員工有各種關係，例如同省老鄉、宿舍一家人、哥們兄弟等等，總之，他好像和大部分員工都比較熟，比你還熟。

無形中員工們組成了小團體，這位不服你的員工是位“非正式”的領導者，總是站出來和你對著幹。

這類員工不能小瞧了他的影響力和破壞力，要留意不要被人“架空了”自己。

03.員工沒有經濟壓力，不想自己太累

這類員工家裡並不缺錢，父母也不需要他把工資寄回家，他是典型的“一人吃飽全家不餓”，只要能養活自己就行。

來公司上班也沒有什麼追求，家裡房子也準備好了，只等兩年回去娶老婆生孩子，對你的工作安排不願意配合。

這類員工就是來“混日子”的，對你安排的重活、髒活、累活根本就不想幹。

04.員工自由散漫慣了，管不住自己

這類員工的一個特點就是做什麼事情都慢，特別的慢，你交待他的事情他也記住了，但是到了指定的時間卻總是沒有完成。

另一個特點就是懶散，典型的表現就是站著歪歪扭扭，工衣和帽子從來沒有按要求穿對過，開早會總是最後一個到的。

這類員工本質並不壞，但是小錯誤不斷，臭毛病不少，又總是累教不改。

05.員工和你有矛盾，之前鬧過不愉快

這類員工不支援你工作，不服從的理由很簡單，也很直接，就是因為之前工作中鬧過不愉快，所以在心裡對你排斥，就是要和你對著幹來找回面子。

這類員工至少還是想幹工作，不配合是個人原因，就看你如何消除彼此之間的矛盾

06.員工是個關係戶，有背景

在家族型企業，民營企業這種情況比較普遍，有的員工是老闆的親戚，平時在家閒著沒事跟，就被安排過來了，有的是公司領導帶過來的。

這類員工心裡比較膨脹，根本沒有把你這位領班放在眼裡，你說的話總是左耳朵進右耳朵出。

這類員工比較不好處理，因為你作為一個領班，權利確實有限。

小結：

列舉了六個方面的原因，員工可能是其中一種型別，也可能佔有多條原因，具體是哪種需要你逐項進行核對，要通過多方確認再加上自我判斷才能找到準確的原因，找到準確的、真實的原因是問題解決的關鍵。

方案建議：如何來處理這位問題員工？

具體怎麼辦取決於你原因分析的結果，還要結合企業管理流程，通過你的處理技巧才能達到想要的效果，而結果不一定就是開除，下面分享幾點建議，希望對你有所幫助。

01.要堅定自己的信念，肯定自己的管理

這位不服從你管理的員工不管是哪種原因，總之是來者不善，對你充滿了敵意，如果你真的想處理這位不服從管理員工的問題，那你要做好打硬仗的準備。

這時候擺在你面前的就是一條路，而狹路相逢勇者勝，堅定的信念會在你遇到困難和挫折的時候支撐你堅持下去，

要堅定信念，相信自己，肯定自己，才能打敗強大的對手。

02.要深入現場，收集證據，核實情況

當你下定決心之後，剩下的就是行動，而收集證據是第一步，員工的表現是不是和你前面分析的原因一致呢？

你在講員工不配合的時候他肯定會反駁，這時候你就需要擺事實了，這些事實你要有事實依據，例如打卡記錄，生產記錄，監控記錄，員工談話等。

要記住“不打無準備之仗”，證據要充分、真實，拿出來要讓人無從反駁。

03.和員工來一場深入的溝通

不管最後的結果怎麼樣，談是必須的，並且第一場硬仗必須由你這位直接領導來打，當然不是讓你去和員工比誰的聲音大，比誰的拳頭比較硬。

要根據前面分析的原因，結合你想了解的內容去談，要開誠佈公的談，要讓員工認識到自己存在的問題，要了解員工心中真實的想法，當然這一點可能需要幾次談話才能實現。

談、面對面的談，主動的談，拿去誠意，但要堅持住自己的原則。

04.做自己許可權範圍內的建議和調整

你要清楚自己的職位是領班，到底有多少多大的權利，就算是一位產線員工也不是隨便說開除就開除的。

你可以從下面幾個方面進行：

A：對問題員工進行調崗，調到不關鍵的崗位降低對生產的影響

B、通過績效考核評比，未達標處罰等方式對員工進行警示

C、彙總收集的證據，整理員工情況彙報給領導和人事部門，

D、提出自己的處理建議，是能繼續留廠改造還是必須需要勸退、辭退處理。

充分利用自己的許可權，爭取能通過溝通、調崗等方式得到解決。

05.尋找上級領導和人事部門的支援

如果通過自己和員工的溝通和許可權範圍內調整處理，員工的表現並沒有得到改觀，這時候你就需要及時把問題彙報給領導，尋求領導的幫助。

如果真的需要對員工進行勸退、辭退處理，這時候需要人事部門出面解決，你做好配合工作就可以。

對於確實超過你許可權的事情要及時彙報，準確表達自己的訴求，通過外部力量幫助你解決，切忌和員工產生直接衝突。

小結：

對於員工的處理首先要堅定信念，敢於處理，其次要站在公司和員工的立場進行深入溝通，最後優先通過內部調整解決，然後再是尋求領導和其他部門的支援。

總結：

團隊中有不服管理的“刺頭”員工要堅決處理，要堅定自己的信念，堅持自己的原則，站在班組和公司的角度思考問題，溝通是解決問題的開始，也是成本最低的處理方式，問題能在內部解決是最理想的，自己不能解決則需要及時尋求領導和其他部門的幫助。

現在的年輕人，特別是90後，很多的員工都不服從管理，嫌管理嚴格。面對這樣的員工，高明的領導者都會採用一些管理上的技巧來影響和管理下屬。

1、適當授權

一般不服從領導管理的員工，他們並不是能力不行，這個時候可以適當給他們展現自己的機會。適當授權，更多的關注他們的工作結果而不是工作的過程。

2、平時多和不服從管理的員工溝通交流，和他們建立好的感情

不服從管理，通常是由於管理者沒有和員工之間建立信任感，如果平時管理者和員工之間的感情很好，管理者言行可靠，員工是不會刻意為難管理者的。因此，作為管理者，平時要主動和員工進行感情上的交流，讓員工更加信任自己，這樣不服從管理的員工慢慢就會收斂很多。

4、及時獎勵，獎罰分明

在管理上要採取員工做好一件事要及時給予讚揚和獎勵，獎勵不僅是對他們工作成績的表揚，更是在團隊中形成一種你追我趕的工作氛圍。

但同時要有學會獎罰分明，該表揚的表揚，該批評的時候要批評。樹立自己管理者的威嚴。

總之，“管理是一種藝術”作為管理者一定要學會管理的技巧和手段。只要這樣才能讓不服從管理的的員工更懂事，讓勤奮努力的員工獲得更高的工作積極性。

既然你知道都是打工的人，何苦為難同類人，小工廠做領班說白了就是幫老闆跑腿的，只是老闆沒時間管，所以弄幾個小管理。

而且小工廠裡做管理有以下幾個坑：

一，工資低，私人工廠都是一人兼幾個職務或工作，比如老闆兼業務，老闆娘財務兼人事，老闆爹兼保安兼後勤等。

由此得來的就是工作量大，工資低，比員工多不了幾百，而且還要像員工一樣幹活。

二、壓力大，能在小廠裡做的都是臨時性的，或是跟了老闆很多年的，這些人要不懶得理你，要不無心去認真工作，老闆只會壓你，不會壓他們。

綜上所述：個別人嫌你嚴厲有可能是你還沒有建立威服，或者水土不服，沒掌握方法，你要是想每個人服服帖帖不大可能，因為小工廠制度不成型，很多規定是執行不下去的。

建議你多花點時間提升技術，技術好比動嘴巴管理來的有威信，員工特別吃這套。在小工廠想管理好，一個領班那是自不量力。最低要做到廠長級別再來談。

不服從管理的，一句話，讓他走人吧。如果他不服從就順了他，那麼其他人就會有樣學樣，那你怎麼管理？到頭來要走人的卻是你自己的。

我也是從基層管理做起來的，其實怎麼說呢，你是最最接近一線的管理人員，員工不聽話需要的是引導，而不是教育，不要當眾去講這個員工，可以私低下單獨找員工溝通，只要你講得話再理，我想員工也不是蠻不講理的。