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1 # 虹榜創服
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社交電商最近幾年很火,火到前仆後繼,起來一批又趴下一批再起來一批。筆者在農產品社交電商圈裡,看了很多的浮浮沉沉,現就如何做好農產品社交電商,談幾點個人粗淺體會:
1.做好農產品社交電商,核心在於供應鏈,沒有好產品,沒有穩定的供應和服務,往往會得不償失,賣的越多,透支人緣人脈越厲害。
2.做農產品電商一定要把產品品質放在首位,打包發貨等最好要由自己過安排專人把關。一件代發並不完全靠譜,除非你遇到非常可信的合作伙伴。這既涉及供貨商態度的問題,又涉及供貨商能力的問題。
3.做社交電商一定要專業運營,那種業餘兼職、試試看、邊玩邊做的,沒啥大意思,遲早會被淘汰。社會經濟發展已經進化到分工特別明細、專業度特別高的階段,專門做都不一定做好,何況兼職。非常不認可那個消費商的概念,消費者就是消費者,經銷商就是經銷商,二者從本質上市對立的,博弈的,沒法混為一談。
4.社交電商中,社交是手段,商業是目的,不可本末倒置,整天社交聊天插科打諢而偏頗了電商。
5.社交電商中,絕不可忽視社交。當前消費群體圈層化特別明顯,對各種營銷促銷套路教育的也越來越成熟,所以不會輕易認可一件看不見摸不著又不太瞭解的新產品。這就需要社交電商從業證發揮社交優勢,在一定圈層內形成一定人設、一定口碑,然後個人背書贏得信任,從而帶來第一次銷量。至於能不能復購,就關鍵看產品品質和綜合服務能力了。
總之,社交電商,包括眼下很火的社群團購,都是這個理兒,先社交,再成交,先信任,再下單,運營中要多點專業度,多點人情味,多點同理心,再多點長遠打算。
社交電商最近幾年很火,火到前仆後繼,起來一批又趴下一批再起來一批。筆者在農產品社交電商圈裡,看了很多的浮浮沉沉,現就如何做好農產品社交電商,談幾點個人粗淺體會:
1.做好農產品社交電商,核心在於供應鏈,沒有好產品,沒有穩定的供應和服務,往往會得不償失,賣的越多,透支人緣人脈越厲害。
2.做農產品電商一定要把產品品質放在首位,打包發貨等最好要由自己過安排專人把關。一件代發並不完全靠譜,除非你遇到非常可信的合作伙伴。這既涉及供貨商態度的問題,又涉及供貨商能力的問題。
3.做社交電商一定要專業運營,那種業餘兼職、試試看、邊玩邊做的,沒啥大意思,遲早會被淘汰。社會經濟發展已經進化到分工特別明細、專業度特別高的階段,專門做都不一定做好,何況兼職。非常不認可那個消費商的概念,消費者就是消費者,經銷商就是經銷商,二者從本質上市對立的,博弈的,沒法混為一談。
4.社交電商中,社交是手段,商業是目的,不可本末倒置,整天社交聊天插科打諢而偏頗了電商。
5.社交電商中,絕不可忽視社交。當前消費群體圈層化特別明顯,對各種營銷促銷套路教育的也越來越成熟,所以不會輕易認可一件看不見摸不著又不太瞭解的新產品。這就需要社交電商從業證發揮社交優勢,在一定圈層內形成一定人設、一定口碑,然後個人背書贏得信任,從而帶來第一次銷量。至於能不能復購,就關鍵看產品品質和綜合服務能力了。
總之,社交電商,包括眼下很火的社群團購,都是這個理兒,先社交,再成交,先信任,再下單,運營中要多點專業度,多點人情味,多點同理心,再多點長遠打算。