一、交了物業費，總感覺物業服務並沒有提高多少

正所謂，顧客就是上帝，因此，按道理而言，業主們才是物業的上帝，因為是他們購買了小區房屋的使用權和所有權，而物業公司是小區購房者和業主共同聘請來為業主打掃衛生、提供安全保障、小區管理服務的。

但是在實際生活中，業主們卻經常發現小區物業存在著這樣的行為：自己明明交了物業費，卻偏偏感受不到服務的提升，年年物業費上漲、新出售的小區物業費一波接著一波、屢創新高，卻根本沒有感覺到物業服務到底提升了多少，這樣一來不少購房者連物業費都懶得交了。

二、公共區域的經營收入，業主和小區購房者沒有收入

一般來說，現在的住房大多都是有小區的，既然這樣，想必大家在下班回家後往往都會看到不少小廣告。其實，小區是人口最密集的地方，一棟樓的住戶都有好幾百家，一個小區居住的人數非常多，在這裡做廣告，就相當於直接把廣告做到消費者家門口。

因此，不管是大型小區還是小型小區，相信廣大業主們在小區大門口、小區馬路、小區電梯裡，隨處都可以看到廣告播放。很多人業主感到疑惑，這些廣告費收入應該非常巨大，最後這些收入都去了哪裡呢？

在很多業主的印象中，小區公共區域的廣告經營收入都是看不到，也不知道用到哪裡的。其實，根據廣告位置的不一樣，最終受益歸屬的也不一樣，有的廣告歸全體購房者和業主所有，有的廣告在對應的產權位置的，則歸屬對應的產權人所有。

三、各項小區物業管理規範，不夠周到，讓人不滿意，總感覺主僕顛倒

比如，在小區物業服務的時候，有不少業主更多感受的是物業高人一等的態度，而不是處處貼心的服務，尤其是物業公司在小區出臺了各種管理規範，看似是為了提高小區的生活品質和服務水平，其實很多已經違背了這個宗旨，帶給業主的是各種麻煩，讓人感覺到主僕顛倒。

因為有些業主是在農村長大的，他們沒有享受物業服務的這個習慣，而且有些物業公司的服務態度太差，而且服務效率不高，所以會出現這種情況

你所說的“物業是一個小區必不可少的”，這一點言過其實了。

問答中涵蓋了各個年齡段的題友，有許多人是在當年的大雜院，家屬院，老舊筒子樓裡住過的。

那個時候，沒有物業，但那個時候，不用交費卻依舊氣氛融洽，鄰里感情濃厚。

所謂的“物業管理”，這是個舶來品，是上個世紀八十年代，自香港經深圳引入內地。

時至今日，在許多大城市，在許多老舊小區或規模很小的住宅樓院，依然沒有物業，由社群居委會等管理，老百姓一樣過，沒有什麼必不可少一說。

當然，隨著大規模城建開發，隨著房改政策的深化，隨著社會經濟的發展。物業管理是一個必然趨勢，也是市場化、專業化、社會化的要求。

但是，自從物業這一新生事物引入內地以來，就一直伴隨著質疑和爭議；

這其中的原因是多方面的，是複雜的，是難以釐清的。

物業管理要為大眾所接受，所理解，所支援；任重而道遠，曲折而漫長。