這個是比較好處理，主要的原因是因為4s店現在希望車主留在店內，這種事兒如果發生，一定是員工私下裡乾的，所以你只要跟領導反映，發現的問題一定會整改。

你首先得要找一下經理，第二調一下監控錄影，讓他們4s店每個工位都有監控錄影，如果能找到誰拿的這件事比較好處理，該賠償賠償吧，然後他還會給你賠禮道歉，可能還能做一兩次保養等等，這個情況非常好處理。

如果他們不上當，不好處理，那你就報警，報警抓人，去往警察來了一審，有些人就招了。

題主所說的這種情況還真是沒碰過，也有可能是沒注意看吧。

像題主所說的這種情況只能是自認倒黴。

1、你是在車輛開離4S店之後過了一個月才發現備胎讓人掉包了，時間差的太多了，4S點完全有可能把責任推到車主自己身上，除非你的拿出這一個多月車輛每天24小時的影片能證明不是車主你自己的問題。

2、車主你去4S點維修保養的時候，接待人員有沒有和你確認過備胎（一般去4S店的時候，接待人員都會給車輛做登記記錄的。比如車身有沒有劃痕，油箱量等等）。

就算給你確認過備胎也沒什麼用，因為一個月之後才發現備胎被掉包，一切都已經晚了。

3、除非你和4S店老闆是親戚和好朋友，或者你在你們當地是那種黑白道無論那一道屬於那種牛B人物，能讓4S店老闆低頭的人物，才有可能挽回損失或者等到賠償。

可能有的人會說去4S店調取監控，先不說我們有沒有權利檢視人家的監控，4S店既然敢掉包你的備胎，肯定不會是維修人員個人所為，你覺得會讓你看監控或者會讓你看到你想看的嗎?

所以說只能自認倒黴，吸取教訓，以後多長個心眼。