我在4S店遇到最坑人的事是，我車子方向機根本沒有問題，我去4S店保養時，維修人員說讓我換方向機，外面不到2千元的，4S店要4500元。當時我不懂就猶豫了一會兒，想想還是給遠方車子維修朋友打電話確認價格的事，維修朋友告訴我不要換，讓我把車子開他那裡去看看，我後來把車子開朋友店，朋友幫我檢查一下，把螺絲擰一下就可以了，根本不需要更換方向機！大家說說4S店黑心不？明明沒有問題的配件為了坑我們這些車主，好好的讓你更換，其實原車的配件比他們更換的配件要好的多！以後大家去4S店不要輕易聽那些所謂維修師傅亂講忽悠！

我是在4S店任職的，比較瞭解4S店的內部運作。

同時也是汽車愛好者，沒事就折騰著搞這搞那，手上的汽車、摩托車基本上都親手改裝過。對修理也有一定的瞭解。

本人對於4S店是愛恨交加，愛的是它的裝置和技術，恨的是收費貴，自己錢包不富裕。

很多人說4S店坑，我想反過來問一下“那你覺得哪裡不坑？”

私人小老闆倒賣新車/二手車的坑不？街邊維修廠的坑不？

我想說，倒賣汽車的小公司和街邊維修廠更坑，你信不？

很多人喜歡拿個案來對比普遍，這很多時候不具備參考性。

我覺得人們之所以覺得坑，是因為汽車一項大宗高價值商品，其中的產業鏈結構環節非常多，而購買者往往資訊資源掌握很貧乏，導致期望值與現實狀況差異很大，自然就覺得坑了。

比如說買房子，肯定很多人也覺得坑的。比如說生病就醫，也肯定是很多人覺得坑的。還有等等類似的很多行業。

但我不是為4S店洗白，只是想說明的是眼下的市場環境是這樣的。所以做任何事之前，做攻略非常有必要。

如何防坑？

首先不要做汽車的小白，基本常識要了解那麼一點。對於有疑惑的要敢於問到底，你是出錢的，問清楚狀況是再正常不過的了，不要裝懂。

其次，看清楚承諾條款，這個非常重要。一般4S店會把風險比較高的專案內容放到一些帶有承諾性的文字中去，要看清楚。

再次，不要盲目聽從旁人的建議，有些人會混淆你的判斷，造成你的期望值差異大。現在網路這麼發達，先上網搜一輪大致有個瞭解。