小區停車位被剮，這種現象很普遍，到底是誰的責任？

我小車也停在地下室，被剮過兩次，一次是小車，一次是電動單，透過監控錄影都找到了當事人，均作了相應的補償處理。

如果找不到當事人，找物業嗎？很多物業只負責車輛是否丟失的責任，並不負責被剮蹭補償的義務，怎麼辦呢？

本人親身經歷，過程是這樣的：

①、不要動車，第一時間拍照取證，要連車位、車身、牌照和刮痕等能交待清楚時間、地點、標的、事項（事由）等一切能證明受害車輛受損狀況及所處位置、環境和發生時間的照片、影片。

②、向物管通報並錄音，待來人勘察現場確認事實後提出索要案發情況的證據，比如監控、安保或其它人員目擊報告，並向其提出保留索賠的權利。

[注]由於我們小區在案發位置沒有監控，本人當時就提出了索賠要求。

據現場警官說，如果有監控或目擊證人能確定責任人的，警方可以立案調查，如果不能找到，他們也無法繼續，像我的情況屬於後者，警官建議我們找到更多資訊或與物管協商解決。

④、向物管報案並提出索賠要求……大約一週後有一個據稱專門負責此類事宜的專員與我們聯絡，答應可以"內部消化"修車費，要求提交等案情資料（也就是第①項照片、影片證據）、修車原始發票（收據不行，建議拍照留個副本）和報案憑證副本（派出所回執，不用原件，拍照即可）……等待中……

⑤、約三週後出結果：修車費抵停車費，不支援現金補償。

以下一點淺見以資參考。

1.小區內不屬於交警管轄；

2.車損達到立案（金額）標準的（各地標準不一），去派出所報案，由警方處理；達不到立案標準的警方不受理；

3.物業不承擔賠償責任，但有義務提供監控；

4.在找不到肇事者的情況下給保險公司報案（前提是購買了車損險），但有15~20%的免賠額（購買了找不到第三方險種的除外）。

小區停車位被剮蹭怎麼辦？

先找物業協商解決。

物業公司是否應該為業主的財產損失承擔責任，最為關鍵的是看其在服務過程中是否存在與約定不符的具體情況，這是解決問題的基本前提。具體來說，大致可從以下三個方面來理解。

首先，車主要證明車輛是在車庫或規定車位內被劃壞，看雙方有無保管合同關係以及停車場是否收取了保管費。如果小區的物業管理部門同業主簽訂的物業管理合同中，對停放在小區內的車輛的保管內容有明確的權利義務約定，則發生剮蹭事故後雙方應按照物業管理合同的約定辦理。

其次，如果物業公司與業主有約定，業主在停車時將車輛鑰匙交由物業公司管理，並按時交納車輛保管費用，那麼，雙方之間肯定構成車輛保管合同關係，在這種情況下，如車輛被損，物業公司很難脫責。

最後，如果小區業主未將私家車停放在自己的車位或者車庫裡，而是隨意將車停在小區過道上或者別處，如果沒有其他特殊情況，物業管理部門就不需要擔責。

必須指出的是，大量的現實案例證明，因業主財產受損而引發的與物業公司的爭論，業主基本處於被動地位。因為從法律角度而言，業主要追責，特別是要向法院起訴，都會面臨一個舉證的問題，即必須用可靠的證據來證明物業公司確實存在著管理或服務上的欠缺，從而造成了自己財產的損失。但對業主來說，要舉證並不容易，即使物業公司承認存在車輛受損的事實，但如果同時辯稱其在管理上並無疏漏，車損是人為破壞造成，自己不應擔責，法院會如何判決確實很難預料。

找公安報警。警察有義務幫你找到違法犯罪嫌疑人。因為它已經違法了。輕的是肇事逃逸，重了就是危害公共安全，破壞他人財物。。。可以拘留，金額大了還可以追究刑事責任。

分清責任、權益、義務之定義和區別再說話。①、如果是收取停車費(車位費)的車位上被剮蹭，直接固定證據要求小區物業賠，至於報警找肇事車尋求賠償等等，全是物業的事，你盡到配合調查義務即可。

②、如果是免費停車位，報警(110)、報保險公司、要求物業提供監控和進出記錄，物業要盡到協助你調查取證義務。你不是找到肇事車賠就是賴上保險公司賠。

注: 小區內停車位上靜止狀態被剮蹭不屬於交通事故，形同你停著的車子被人用磚頭拍了一下的性質一樣，只有報110