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大陸(不含港澳臺和國外)國內空調產品的質量問題,自銷售之日起,保修6年。大型商用空調機組的質量問題自機組驗收合格之日起,保修18個月,中國產中央空調產品的質量問題保修3年或6年。詳情請參閱隨裝置提供的保修卡或購買合同。
擴充套件知識:
格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司制改造,更名為“珠海格力集團有限公司”,公司註冊資本8億元。
成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,同比增長19.87%;淨利潤73.80億元,同比增長40.92%,成為實現千億的專業化家電企業。自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列“國際領先”產品,填補了行業空白。好空調,格力造。
格力空調家用機整機保修六年。商用機整機保修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整保包修21個月,以先到期為準。
格力空調產品保修政策詳細說明:
1、2011年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、除溼機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
2、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
3、格力電器商用空調產品包修期自機組除錯驗收合格之日起計算,整機包修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整機包修21個月,以先到期為準。
擴充套件資料
格力空調不予保修範圍
1、 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
2、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
3、 有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
4、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
5、 處理品、已超過包修期的產品;
6、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的。