其實這個問題很好回答的。因為我自己也是做生意的，有幾次就是客戶就賣貨給我，然後給他錢算好了多少錢，放在桌子上她忘記了沒拿，我也沒怎麼注意，就去搬貨去了，等我我搬完貨，我回到房間裡面才看到桌子上的錢，我才發現他的錢他忘記了拿。然後有電話的話我會打電話給他，讓他回來拿，沒有電話的話他自己發現了也會回來拿，如果說我沒有她的電話她也忘記了那就只有等她下次來賣貨給她。因為我們這邊做生意呢，不是做一次性的，而是說以後長期都會有來往的，所以說就算你拿了這一次。這麼一點錢也沒有意義是吧？

看到這個問題，我的第一反應就是把錢退給客戶，也許，有的人會覺得選擇如此做只是說說而已，實際生活中，並非如此，但是，我卻不這樣認為：

首先，我們每個人活著，都應該有屬於自己的一些行為準則與人生底線，我們要時刻去堅守、捍衛自己的行為準則與人生底線，切不可因為一時的便宜，喪失了生命中最重要得東西。

其次，這世上，除去特殊的群體之外，其實，每個人都不傻，一時的便宜永遠不可能等於一世的便宜，且不說丟失錢財的那個人會主動找你，屬於你的，終究屬於你，不屬於你的，即使強求得到了，日後也會以十倍百倍的代價償還。

最後，如果有一點兒小便宜你就看到了眼裡，那麼，我相信，你的未來之路會越有越窄，做人最基本的誠信也終將喪失。

我覺著最好還給客戶，既然做的是服務行業，誠信最重要，這樣做讓客戶認可你，客戶就為你做宣傳了會提升自己的業績