零售是以服務為載體的經濟活動，所謂“新零售”的提法有待商榷。

零售的方式可以是線上、線下；實體、直銷，但本質都是商品售賣。隨著科技的進步，零售中加入了越來越多的科技元素，比如商品展示、結算方式等，但零售永遠離不開的只有兩樣東西：商品和服務。因此，零售無所謂新舊，科技只能是技術手段，而不是零售的核心價值。

至於如何打造零售帝國，這個題目太過龐大，我想只有馬雲等有成功經歷的巨擘才有資格回答這個問題吧。

新零售是時下赤手火熱的時髦概念，不斷有新的玩法冒出來，也不斷有新的玩家入局，已經成為了一種銷售趨勢，它將帶領著新時代的我們一路奔跑，以一種更智慧便利的模式服務於社會。

我算新零售的一位老兵了，從2016年創辦河馬部落，到2017年孵化出社群團購品牌“河馬搶鮮團”。一路千辛萬苦，感慨良多。

新零售本質是零售，現在被披上各種馬甲，一番塗脂抹粉，忽然間變得高大上了！許多新零售的公司開始背離零售的核心:成本、效率，完全沒有找到清晰的盈利模式，在資本的助推下，矇眼狂奔，成為軟骨病的巨嬰，一旦資金斷裂，必將是一地雞毛！

零售業必將革新，如何革新是關鍵。必須要認真的向傳統商業學習，學習精細化管理、成本控制、效率最佳化。

大膽預言，新零售將成為傳統網際網路精英的滑鐵盧，草根創業者和實體經營者擁抱網際網路的凱旋門。