第一個問題，如果售貨員態度不好的話我當時會生氣，但是不會直接說她也不會找她麻煩，可能她就是那種脾氣或者當時她當時心情不好這個都可以理解畢竟出來打工的都挺不容易的。第二個問題就得批評她了對我們年輕人不禮貌也就忍忍罷了，如果對老人也這樣那就有點過分了，最基本的尊老愛幼得懂吧，如果她兇的也是一個和她不講理惡劣的老人呢那豈不是麻煩大了，不管在什麼時候都控制好自己的脾氣，不要隨便對別人發脾氣，要做個有修養有素質的人，任何時候微笑待人自然運氣不差自己每天微笑自己也過得開心舒服。

如果我買東西，遇到售貨員態度不好，我是根本不會買，除非是急需的，附近又沒有其它的選擇。

看到他在對一位老人態度不好，我不會和他直接發生衝突，一激動會胃痛，但不管是商場還是其他地方，都是有管理人員的，而且不會只有一個售貨員，我想他們不會置之不理，我會找最近的工作人員處理。

以前我也做過售貨員，也受過氣，再難聽的話，我也沒和顧客發生衝突，就算家裡有不開心的事，沒必要把情緒帶到工作中，如果實在忍受不了，可以請同事幫忙。

沒有人需要為你的不良情緒和態度買單，如果和顧客發生衝突，是重罰，嚴重還會開除。在商場搞暗訪，不僅迎送語沒到位，即使把情緒寫在臉上，接待顧客黑著臉，都是要扣錢的。

既然做這個工作，不管合不合理，你都需要按規定做事。