一般情況下可以退定金的，交定金時候正規都會有收據的，拿著收據去店面退應該沒問題，提醒大家交定金一定在收據上寫上定金可以可退，本人瞭解過有的商家不退的情況。

大家好，我是設計公司的設計師。關於在全屋定製上交定金，業主一定強烈要求商家在合同上填這個“訂”金，在法律上來說這個“訂金”是給予退還的。而這個“定金”商家可退可不退。

如果業主是去商家店面去看材料，商家沒有產生費用，即可全部退還訂金。如果產生相關費用，退還訂金時需扣除商家所產生的相關費用。

正常來說，付了定金，如果買方拒絕繼續履行約定的話，這個定金就不退了。如果賣方拒絕履行約定，則要雙倍退還定金。關於定金的規定是不能超過總金額的20%，否則無效。

如果是訂金，在賣方沒有實際生產，沒有損失的情況下協商可退。

再說會定製這塊的定金，行業規則，一般全屋定製類會做大量吸引客戶的活動，比如說交1000元定金鎖定活動名額，上門量房做方案這些。在沒有量房出方案的基礎上，一般和店家說都能退掉。但如果量了房做了方案，1000元就不好退了哦。至於超過這個金額的定金原則上也能協商退掉。定製類產品一般在全額貨款付清後才開始下單製作，沒有交清貨款之前一般最多就是設計方案這塊的損失，儘量協商吧，商家也不容易，好好說話管用

（圖為我們昨天剛完成的定製安裝）