1、安全隱患

　　如果淘寶或是支付寶的系統檢測到你的賬號存在一個安全隱患風險，例如未繫結、未認證、異常操作、被盜等等都會先凍結你的支付功能的，需要你自己修改密碼再登入。不行的話只有聯絡淘寶客戶進行解凍了。

　　2、特殊群體的支付寶賬號是不具有餘額支付功能的

　　這種情況一般出現在學生黨，例如辦理了助學貸款的學生黨這個功能是被官方關閉的，為的就是讓你按時還貸，解決這個問題的方法，只能換一個支付寶賬號或是將助學貸款還上了。

　　3、自行關閉

　　有些使用者是自己在註冊或開通支付寶的時候就沒有將餘額支付功能開啟，或是誤操作將其關閉了。這種情況的請按下面步驟操作即可。首先，使用者想要自助開始餘額支付功能的話，需要確保支付寶賬戶繫結的手機號碼能正常接收簡訊。

　　然後使用者登入到支付網頁的首頁，依次點選“賬戶管理“—“付款方式及額度“—“開啟“，接下來使用者在我的支付寶中，點選進入“賬戶支付功能管理”選項，可以看到當前設定狀態為“已關閉”，使用者點選“開通“選項。完成以上步驟就可以成功的開啟支付寶餘額支付功能了，再也不要誤操作將其關閉了哦。

　　一般情況下支付寶不會無故打擾使用者且對賬戶進行限權，支付寶主動限權賬戶可能是由於賬戶在使用過程中存在一定的風險性，著實是從使用者安全形度出發的。假如在使用支付寶賬戶的過程中被多人投訴，導致支付寶對賬戶進行了限制也是有可能的。