螞蟻觀點：銷售與客戶長期的合作，並不是把客戶抓在手裡，而是要把客戶放在心裡。

1.人與人的交往是有感知的，客戶很難成為朋友，但是如果你長時間都在客戶的角度，設身置地為客戶和服務重點思考，推己及人，客戶也是能夠感知到的，慢慢，客戶跟你在業務的前提交心，業務給誰做都是做。主要看跟誰做得舒服，要是合作順暢，誰也不想輕易更換。

2.要時刻提供優質的服務，客戶也會面臨競爭，也需要保持在行業的優勢，所以優質的供應，是你與客戶長期提供服務的前提，當你把客戶的事情，當成自己的事情，也就能長期抓到手裡了。

我也是一名銷售人員，之前也思考過與你同樣的問題。我的觀點是

客戶與你合作主要是看重你們公司的實力，你們的產品優勢，或是你們公司未來的發展情境。所以，如果只是說怕客戶資源不在自己手上，而擔心自己的工作時，可能思考的方向就錯了。

如果說只是從生意夥伴的角度來看這個問題，除非是當你離開現在的公司後，能給你現在的客戶提供更優質，更具價效比的產品或是服務，否則就是你完全掌握著客戶的資源，資訊也是沒有用的。

如果你與他不再有生意上的往來，也許你們還可以成為朋友，但不一定能成為生意夥伴，很少有客戶因為與你關係好而把自己的生意轉移給你，除非你非常有優勢。如果你在新的公司，無論是產品或是服務都有足夠的優勢，那麼你也沒有必要擔心原公司掌握著客戶資源。