各級政府均設有接待辦，比如省級政府接待辦行政級別一般為局級，也有的是副局級。

接待物件主要是其他同級政府部門各機構的迎來送往，比如各種學習或訪問代表團、其他同級政府行政首長來訪（正職或副職），司局級領導則由本省同級部門接待，京、滬兩市也可由各省市駐京或駐滬辦接待。接待的規格劃分十分細緻，大原則就是對等接待。

政府接待辦的改革比較複雜，今後政府部門之間是否還有互訪互學機制？國內外經濟交流和招商等活動所需經費是劃入政府接待範疇？還是劃入專案專項範疇？三公經費是否包含公款接待等等，這需要政府機構進一步深化改革方案確定後才能明朗。

假想一下，如果所有的黨政機關或行政首長的互訪等活動，一律規定在機關食堂用餐、在機關招待所住宿，所有涉及到投資、合資、經濟考察等事項均由主管部門或開發區進行統一安排（各級部門食堂用餐，統一到招待所住宿）。這是非常理想化的一種狀態，但也需要規定用餐標準和住宿標準，最重要的還要規定每年的交流次數，也可限定人次。不過這只是假想，複雜的政府接待體系實在是太龐雜了！

接待辦的主要職能之一是服務。那麼對於接待辦如何改革的問題，從某種程度上也可以理解成如何透過改革來提高接待辦的服務水平。如果接待辦的人員不具備商務禮儀嘗試、對於訂票、安排車輛等服務也不能做到駕輕就熟，那麼接待工作工作的效果勢必會大打折扣。所以，提高接待人員的自身素質和業務水平就非常有必要。

可以參考一些賓館、飯店、旅行社的培訓模式，對接待辦人員進行培訓或工作指導，以此來最佳化接待辦的服務水平。從某種程度來說，增加定期的有效培訓，這也可以算是改革的一種吧。把團隊從專業程度一般的狀態，調整為能提供優質服務和良好接待效果的團隊。