使用者分析很重要。

從消費者心理出發。

但是每個消費者的膚質，消費習慣等都不一樣。

所以我們不能太絕對地去對待。

每一個產品出來，要找到它的賣點價值。

再找出消費者的痛點。

深入人心，方得始終。

你好，我是山宗溪，專注分享最實用最接地氣的穿搭。

精準營銷的前提是，你有大資料支援。

大資料支援的前提是，你得完成門店顧客的數字化轉化。

門店顧客數字化轉化的前提是，你得有一套行之有效的會員體系以及切實有效的線上線下管理系統。

好，到這裡我們花開兩支各表一支。

會員體系不是說你把別人的姓名、年齡、膚質往系統裡面輸入就完事了，你還得定期分析他的到店頻率、購買習慣、消費區間、客單價等等。

如果你做的高階客戶，那最好是有專門的護膚顧問去做這些事情。

一套好用的管理系統能給你省很多事。山山在大型的零售公司工作過，深知管理系統專業度、深度、廣度的重要性。

想做精準營銷，你就必須要獲取足夠多的資料，然後靈活應用這些資料，分批次、分人群、分內容進行營銷推廣。

在這方面，我覺得做的最好的是某貓和某東這些大型的電商，基本能把你的消費心理摸透。

如果你開的只是個私人化妝品店，採用的管理方式還是傳統的“促銷賣貨”方式，那我勸你也別玩什麼精準營銷了，老老實實服務好每一個進店的顧客，增加她們的回頭率吧！