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  • 1 # 使用者8039639793703

    解決問題的方法步驟如下:

    方法一:可以進入系統的情況下

    (1)單擊“開始選單”→“設定”,進入設定介面。

    (2)在“設定”視窗,選擇“更新和安全”→“恢復”,進入“恢復”介面。

    (4)選擇第一個選項只會格式化C盤,其餘碟符(D,E,F等)的內容和資料會保持不變,如果只是想小幅恢復一下,可以執行此選項(恢復速度比較快)。

    (5)選擇第二個選項就是真正的恢復出廠設定,會格式化所有的碟符,恢復到機器最初始的狀態。這個選項恢復速度會較慢。

    (6)根據自己的需求,選擇相應的選項進行恢復即可,恢復完成後,按照提示進行機器的初始化即可。

    方法二:無法進入系統的情況下

    (1)首先準備一個16G或者大於16G的優盤,將隨身碟格式化成”fat32"檔案格式。在格式化選項下可以選擇,如圖片所示。

    (2) 百度進入”微軟官網“,然後在搜尋框輸入“下載 Surface 的恢復映像”進行搜尋,出現搜尋結果後,選擇第一個選項,此後進入”下載 Surface 的恢復映像“頁面。此頁面下有三個步驟,按照三個步驟執行操作即可製作完成usb恢復驅動器。

    (4)看到提示後,選擇所需的語言和鍵盤佈局,在“選擇一個選項”螢幕上,依次選擇“疑難解答”>“從驅動器恢復”。

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