1、首先請開機或重新啟動系統，在電腦剛啟動時，請按下鍵盤上的 command+S 組合鍵不動，

2、接下來會在螢幕上看到一串串的命令字元顯示，當進入安全模式以後，會看到一個 root 開始的命令列輸入埠。如果沒有看到的話，請按二下鍵盤上的“回車”鍵。當看到 root# 以後，此時我們在鍵盤上輸入：fsck -y 命令，並按下回車鍵。

3、當上面的命令執行完成以後，接下來我們繼續輸入：mount -uaw /

4、隨後我們再輸入這條命令：rm /var/db/.AppleSetupDone

5、接下來我們再輸入： reboot 命令，重新啟動電腦，

6、值得注意的是，每當輸入一條命令以後，都需要按下鍵盤上的“回車”鍵，然後系統才會去執行。如果上面的命令操作成功以後，接下來就可以看到重新配置系統的介面，就是跟當初才啟用電腦一樣。

7、隨後根據啟用配置提示，一步一步重新配置就好。在此過程中會要求我們重新再建立一個新的管理員賬號，當完成以後，系統會重新配置，然後就可以進入 Mac 系統了。

第二步、為之前的使用者修改密碼

1、當進入 Mac 系統以後，接下來請開啟系統的“偏好設定”應用，

3、隨後在使用者列表裡，可以看到我們之前在 Mac OS 系統中建立的使用者，也就是忘記了

5、接下來請輸入當前新建 Mac 使用者的密碼，

7、接著就可以為之前的使用者重新設定新的密碼了，設定好以後，重新啟動或登出系統，就可以用新的密碼來登入原來的賬戶了。